PowerEdge R770: Události backplane a kabelu během hlášení během testu POST

Сводка: Kritické HWC8011 případě problémů s propojovacím rozhraním, napájením signálu a kabelem se zobrazují v protokolu systémových událostí při každém spuštění. přetrvávají kvůli problému s firmwarem řadiče iDRAC 1.30.10.50, 1.30.10.52 a 1.30.30. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Protokoly SEL a LC hlásí různé problémy s propojovacím rozhraním a Sig PWR.

  • K problému dochází pouze u firmwaru řadiče iDRAC 1.30.10.50 a 1.30.10.52. Žádná jiná verze firmwaru řadiče iDRAC není ovlivněna.
  • Kód události je vždy HWC8011.
  • Závažnost je vždy kritická.

Příklady:

  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s propojovacím rozhraním.
  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s kabelem Sig PWR.
  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s kabelem propojovacího rozhraní.

Tyto události budou přítomny při každém spuštění. Události se nevymažou při teplém spuštění, studeném startu nebo vypnutí a zapnutí napájení. Výměna hardwaru tyto události nenapraví.

Причина

Podporovaná konfigurace byla z verze firmwaru řadiče iDRAC 1.30.30.50 neúmyslně vyřazena. K problému dochází také ve firmwaru řadiče iDRAC verze 1.30.30.52.

Разрешение

Tento problém je vyřešen ve firmwaru řadiče iDRAC verze 1.30.30.55.

Pro zákazníky, kteří nemohou tuto aktualizaci nainstalovat, je k dispozici zástupné řešení.

  • Zástupné řešení: Vraťte firmware řadiče iDRAC zpět na březnovou verzi (verze 1.30.10.50) nebo květnovou verzi (verze 1.30.10.51).

Затронутые продукты

PowerEdge R770
Свойства статьи
Номер статьи: 000491029
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Aug 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.