PowerEdge R770: POST-testin aikana raportoidut taustalevy- ja kaapelitapahtumat
Сводка: Kriittiset HWC8011 taustalevy-, signaalivirta- ja kaapeliongelmien vuoksi näkyvät järjestelmän tapahtumalokissa jokaisen käynnistyksen yhteydessä. Ne jatkuvat iDRAC-laiteohjelmistoversioiden 1.30.10.50, 1.30.10.52 ja 1.30.30 ongelman vuoksi. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
SEL ja LC Log raportoivat erilaisista backplane- ja Sig Pwr -ongelmista.
- Ongelma esiintyy vain iDRAC-laiteohjelmistojen versioissa 1.30.10.50 ja 1.30.10.52. Ongelma ei koske mitään muuta iDRAC:n laiteohjelmistoversiota.
- Tapahtumakoodi on aina HWC8011.
- Vakavuus on aina kriittinen.
Esimerkkejä:
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita backplane-ongelmia.
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita Sig Pwr -kaapeliongelmia.
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita taustalevyn kaapeliongelmia.
Nämä tapahtumat ovat läsnä jokaisessa kengässä. Tapahtumat eivät poistu lämpimän käynnistyksen, kylmäkäynnistyksen tai verkkovirran käynnistyksen yhteydessä. Laitteiston vaihto ei korjaa näitä tapahtumia.
Причина
Tuettu kokoonpano pudotettiin vahingossa iDRAC-laiteohjelmistoversiosta 1.30.30.50. Ongelma ilmenee myös iDRAC:n laiteohjelmistoversiossa 1.30.30.52.
Разрешение
Ongelma on korjattu iDRAC:n laiteohjelmistoversiossa 1.30.30.55.
Asiakkaille, jotka eivät pysty asentamaan tätä päivitystä, on käytettävissä kiertotapa.
- Tilapäisratkaisu: Palauta iDRAC-laiteohjelmisto maaliskuun julkaisuversioon (versio 1.30.10.50) tai toukokuun julkaisuversioon (versio 1.30.10.51).
Затронутые продукты
PowerEdge R770Свойства статьи
Номер статьи: 000491029
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Aug 2026
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.