Выявление повреждений адаптера переменного тока на системах Dell

Адаптер переменного тока систем Dell может быть поврежден случайно или в результате неправильного использования. Повреждения могут затронуть блок адаптера переменного тока, кабель адаптера переменного тока или кабель питания.

Если адаптер переменного тока или кабели повреждены, изношены, сломаны или погнуты, это может привести к тому, что питание компьютера не будет включаться или не будет заряжаться аккумулятор.

Адаптер переменного тока или кабели могут быть повреждены из-за неправильного обращения, неправильного сматывания кабелей, отсоединения кабелей путем вытягивания за сам кабель, а не за вилку и т. д.

Адаптер переменного тока или кабель могут иметь разные повреждения.

1. Потертости на кабеле
2. Оголенные провода
3. Порез на кабеле
4. Погнутый или сломанный контакт
5. Ослабленный и открытый кабель адаптера переменного тока

Чтобы узнать, какая гарантия действует на ваш компьютер Dell, перейдите на страницу Гарантия Dell и укажите свой компьютер Dell.

Чтобы узнать, как приобрести сменный аккумулятор для ноутбука Dell, см. статью базы знаний Dell Аккумулятор ноутбука Dell — часто задаваемые вопросы.

Потертости на кабеле

Потертости могут появляться на кабеле, который идет от адаптера переменного тока к порту питания постоянного тока на компьютере, и на кабеле питания.

Эта проблема может возникать, если кабель подвергается чрезмерному напряжению из-за неправильного сматывания, слишком плотного сматывания или перекручивания кабеля.

Рис. 1. Пример потертого кабеля адаптера переменного тока

Оголенные провода

Если на кабеле есть потертости или порезы, это может привести к оголению одного или нескольких внутренних проводов. Если кабель перетерт, порезан или оголены какие-либо внутренние провода, необходимо немедленно прекратить использование адаптера переменного тока.

Рис. 2. Пример оголенных проводов на вилке адаптера переменного тока

Порез на кабеле

На кабеле могут появиться порезы в местах гибких соединений рядом с блоком адаптера или разъемом. Эти гибкие соединения позволяют оборачивать кабель вокруг блока адаптера, но со временем на кабеле могут появляться порезы. Порезы также могут возникать вследствие трения кабеля о край какого-либо предмета (например, стола или стула).

Рис. 3. Пример пореза кабеля
 

Погнутый или сломанный контакт

Контакт адаптера может погнуться или совсем отломиться, если он неправильно вставлен в порт питания переменного тока на компьютере. Извлечение или установка кабеля под углом или применение силы для установки неподходящего адаптера переменного тока может привести к сгибанию или поломке центрального контакта адаптера или разъема питания постоянного тока.

Рис. 4. Пример погнутого или сломанного контакта внутри вилки адаптера переменного тока

Рис. 5.  Пример согнутой вилки адаптера переменного тока

Рис. 6.  Пример согнутого контакта на вилке адаптера переменного тока

Рис. 7. Пример согнутого разъема USB Type-C

Рис. 8. Пример деформированного разъема USB Type-C и обычного разъема USB Type-C.

Ослабленный и открытый кабель адаптера переменного тока

Если кабель ослаблен, попробуйте отсоединить его и снова подключить. Убедитесь, что он плотно вставлен. Если кабель по-прежнему ослаблен, проверьте, нет ли на нем погнутых или сломанных контактов или повреждений разъема или самого кабеля.

Если ослабление вызвано повреждением кабеля, замените адаптер и/или кабель. Обратитесь в службу технической поддержки Dell за вариантами ремонта, доступными в вашем регионе.

Рис. 9. Пример открытого адаптера переменного тока

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Поиск и устранение неполадок адаптера переменного тока на ноутбуке Dell
• При наведении курсора мыши на значок аккумулятора компьютера отображается сообщение «подключено, но не заряжается»
• Ошибки адаптера переменного тока или аккумулятор не заряжается при подключении ноутбуков Dell к стыковочной станции
• Передовые практики по использованию ноутбука и уходу за ним
• Меры предосторожности при работе с электронным и электрическим оборудованием