Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
  • Управление узлами, продуктами и контактами уровня продуктов Dell EMC с помощью Company Administration.
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Номер статьи: 000126347

Dell SuperSpeed D3000 -USB-telakointiaseman käyttäminen ja vianmääritys

Сводка: Katso tietoja Dell SuperSpeed USB Dock D3000 -telakointiaseman määrityksestä, käytöstä ja vianmäärityksestä. Saat tietoja ohjaimista, usean näytön määrittämisestä ja yleisten ongelmien korjaamisesta. ...

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Симптомы

 

Причина

 

Разрешение

SLN284882_en_US__1I_D3000_Dell_SuperSpeed_USB_Dock_Product_Shot_TM_V1

Pikalinkit

Dell SuperSpeed USB Dock D3000Dell SuperSpeed USB Dock D3000 -telakointiaseman käyttöönotto, tekniset tiedot jaDellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -huolto-opas

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 linkittää kaikki elektroniset laitteesi kannettavaan yhdellä kaapelilla, joka tukee USB 3.0 -liitäntää. Kun liität tuetun kannettavan telakointiasemaan, voit käyttää kaikkia oheislaitteita, kuten hiirtä, näppäimistöä, stereokaiuttimia, ulkoista kiintolevyä ja suurikokoisia näyttöjä, liittämättä jokaista kannettavaan erikseen.

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 tukee DisplayLink-tekniikkaa, joka mahdollistaa telakointiominaisuudet USB-liitännän kautta. Yleistelakointiratkaisun avulla tietokoneisiin voi liittää USB-liitännän kautta useita näyttöjä, äänilaitteita, Ethernet-laitteita ja muita USB-oheislaitteita.

Saat lisätietoja esimerkiksi teknisistä ominaisuuksista, määrityksestä, ulkoisen näytön liittämisestä ja yleisten ongelmien vianmäärityksestä jäljempänä olevista laajennettavista osista.

|

Tietokoneliitännät
  • USB 3.0 Type-A
Videoportit
  • 1 x HDMI
  • 1 x DVI-I-portti (DVI-24 + 5-nastainen naarasliitäntä)
Ääniportit
  • 1 x äänilinjalähtö (oikea puoli)
  • 1 x mikrofoni (oikea puoli)
Verkkoportit
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-portit
  • 3 x USB 2.0 (edessä)
  • 1 x USB 2.0 (vasen)
  • 1 x USB 3.0 ja BC 1.1 (oikea)
  • 1 x USB 3.0 ja BC 1.1 (takana)

Yhteydet
  • USB 3.0
Käyttöjärjestelmä
  • Windows 8 tai 8.1 ja 7

SLN284882_en_US__21382610975654.rear_view
Kuva 1: Dell SuperSpeed USB 3.0 -telakointiaseman näkymä takaa

1 USB 3.0 -liitäntä 2 Vaihtovirtasovittimen liitäntä
3 USB Upstream -liitäntä 4 DVI-I-liitäntä
5 HDMI-liitäntä 6 Ethernet-verkkoliitäntä
7 USB 2.0 -liitäntä x3    

 

SLN284882_en_US__31382611219284.left_view
Kuva 2: Dell SuperSpeed USB 3.0 -telakointiaseman näkymä vasemmalta

1 Kensington-lukkopaikka 2 USB 2.0 -liitäntä

 

SLN284882_en_US__41382611276379.right_view
Kuva 3: Dell SuperSpeed USB 3.0 -telakointiaseman näkymä oikealta

1 USB 3.0 -liitäntä 2 Äänilähtö/kuulokeliitäntä
3 Äänitulo/mikrofoniliitäntä    

 

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 tukee DisplayLink-tekniikkaa, joka mahdollistaa telakointiominaisuudet USB-liitännän kautta. Yleistelakointiratkaisun avulla tietokoneisiin voi liittää USB-liitännän kautta useita näyttöjä, äänilaitteita, Ethernet-laitteita ja muita USB-oheislaitteita.

HUOMAUTUS: Optimaalinen suorituskyky kannattaa varmistaa päivittämällä tietokoneen BIOS ja piirisarjan ohjain ennen telakointiaseman DisplayLink-ohjaimen asennusta.
  1. Lataa ja asenna uusin DisplayLink-ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta
  2. Tee asennus näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti
  3. Käynnistä tietokone uudelleen
  4. Liitä kaikki ulkoiset laitteet telakointiasemaan
  5. Liitä telakointiasema tietokoneeseen
Viimeistelen luettelosi tänä vuonna tuettujen käyttöjärjestelmien uusimmat DisplayLink-ohjaimet osoitteesta displaylink.com/downloads External_Link_BD_v1

Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä sisältää ainoastaan VGA-grafiikkaohjaimet. Siksi optimaalinen suorituskyky kannattaa varmistaa asentamalla tietokoneeseen Dellin grafiikkaohjaimet Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivuston Video-kohdasta.

Liitä näyttö telakointiasemaan näytön mukana toimitetulla HDMI-/DisplayPort-kaapelilla. Dell SuperSpeed USB Dock D3000 tukee enintään kolmea näyttöä, jotka on liitetty tietokoneeseen USB 3.0 -kaapelilla. Näytön tarkkuus -taulukossa on lisätietoja tuetuista tarkkuuksista, kun telakointiasemaan liitetään useita näyttöjä.

Lisätietoja usean näytön kokoonpanon määrittämisestä ja vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkeleissa Useiden näyttöjen määrittäminen ja Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä

näytön tarkkuus

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 -telakointiaseman suurin tuettu tarkkuus on 2048 x 1152. Telakointiasema tukee enintään kahta DVI- tai HDMI-liitännällä liitettyä näyttöä ja seuraavia Full HD -tarkkuuksia:

  • 2048 x 1152
  • 1680 x 1050
  • 1 600 x 1 200
  • 1920 x 1080

 

Oire Mahdollinen ratkaisu
Telakointiasemaan liitetyssä näytössä ei näy kuvaa
  • Tarkista videokaapelit
  • Irrota virtajohto, odota 10 sekuntia ja liitä johto takaisin
Liitetyn näytön kuva on vääristynyt tai muutoin viallinen
  • Tarkista videokaapelit
  • Tarkista kuvan tarkkuus valitsemalla Ohjauspaneeli > Kaikki ohjauspaneelin kohteet > Näyttö > Näytön tarkkuus
Liitetyn näytön kuva ei näy laajennetussa tilassa Asetuksia voi muuttaa kahdella tavalla:
  • Määritys valitsemalla Ohjauspaneeli > Kaikki ohjauspaneelin kohteet > Näyttö > Näytön tarkkuus
  • Näyttötilan vaihtaminen näppäinyhdistelmällä Windows-näppäin + P
Ääniliitännät eivät toimi
  • Tarkista asetukset valitsemalla Ohjauspaneeli > Kaikki ohjauspaneelin kohteet > Ääni ja varmistamalla, että USB-äänilaite on käytettävissä ja määritetty oletuslaitteeksi. Saat kaikki vaihtoehdot näkyviin napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella.
Telakointiaseman USB-portit eivät toimi
  • Irrota virtajohto, odota 10 sekuntia ja liitä johto takaisin. Päivitä uusimpaan USB 3.0 Host controller -ohjaimeen.
Ulkoista USB 3.0 -muistikortinlukijaa ei tunnisteta
  • Irrota virtajohto, odota 10 sekuntia ja liitä johto takaisin. Päivitä uusimpaan USB 3.0 Host controller -ohjaimeen.
HDCP-sisältö ei näy liitetyssä näytössä
  • HDCP-sisällön tuki ei ole tällä hetkellä käytettävissä
DisplayLink-ohjaimen asennus ei onnistu Hae uusin ohjain
  • Uusimman ohjaimen lataaminen displaylink.com/downloads SLN284882_en_US__7iC_External_Link_BD_v1
  • yhdistämällä Windows Update telakointiasemaan (Wi-Fi-yhteydellä tai kannettavan Ethernet-portin kautta)
Kannettava ei käynnisty, kun telakointiasema on liitettynä
  • Irrota kaikki telakointiasemaan liitetyt USB-laitteet, sillä jotkin kelpaamattomat käynnistyslaitteet voivat aiheuttaa lukittumisen käynnistyksen yhteydessä
Ei CD-asemaa eikä ohjaimen hakemiseen tarvittavaa Internet-yhteyttä
  • Hanki ulkoinen CD-asema, jolla ohjaimen voi ladata CD-levyltä
  • Lataa ohjain Internetiin yhteydessä olevaan tietokoneeseen, kopioi ohjain USB-muistitikulle ja suorita asennus
Ensimmäinen Internetin käyttökerta aiheuttaa virheilmoituksen
  • Hanki ulkoinen CD-asema, jolla ohjaimen voi ladata CD-levyltä
  • Lataa ohjain Internetiin yhteydessä olevaan tietokoneeseen, kopioi ohjain USB-muistitikulle ja suorita asennus
Muuntajaan liittyvä ongelma
  • Varmista, että muuntaja on liitetty Dellin toimittamalla virtajohdolla
  • Irrota virtajohto muuntajasta ja liitä se uudelleen
  • Kokeile toista pistorasiaa
  • Varmista, että muuntajan virtavalo palaa
Kaiuttimen ääniongelmat, kun kaiutin on liitetty telakointiasemaan
  • Varmista, että HDMI- tai äänikaapeli on liitetty oikein
  • Varmista, että tietokoneen ääntä ei ole mykistetty
  • Varmista, että ulkoiset kaiuttimet saavat virtaa ja että kaikki kaapelit on liitetty oikein
  • Varmista, että Dell USB Audio on valittu toistolaitteeksi ääniominaisuuksissa
Internet-yhteys ei onnistu, kun Ethernet-kaapeli on liitetty telakointiasemaan
  • Varmista, että Dell SuperSpeed USB Dock D3000 on liitetty tietokoneeseen Dellin toimittamalla USB-kaapelilla
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli (RJ45) on liitetty oikein Dell SuperSpeed USB Dock D3000 -telakointiasemaan
  • Varmista, että Dell Gigabit Ethernet on Verkkoyhteydet-luettelossa ja että se on otettu käyttöön
Telakointiasemaan liitetyt USB-laitteet eivät toimi
  • Varmista, että Dell SuperSpeed USB Dock D3000 on liitetty tietokoneeseen Dellin toimittamalla USB-kaapelilla
  • Varmista, että tietokone tukee joko USB 3.0- tai USB 2.0 -liitäntää
  • Jos tietokone ei tunnista USB-laitetta, sammuta/käynnistä telakointiasema tai irrota/liitä USB-kaapeli

Свойства статьи

Затронутый продукт

Laptops, Latitude, Servers, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Latitude 6430u

Дата последней публикации

23 May 2024

Версия

7

Тип статьи

Solution

В начало