Ricerca di driver per il sistema Dell utilizzando l'ID hardware da Gestione dispositivi
Aggiornamento dei driver tramite ID hardware
L'id hardware di un dispositivo in Windows può essere trovato in Gestione dispositivi di Windows. Per verificare l'id hardware di un dispositivo, attenersi alla seguente procedura:
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Aprire Gestione periferiche dal Pannello di controllo. Si può anche digitare "devmgmt.msc" nell'opzione Esegui del menu Start.
- In Gestione periferiche, cliccare con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Proprietà nel menu a comparsa.
- Selezionare la scheda Dettagli.
- Selezionare gli ID hardware nell'elenco a discesa.
Possono essere presenti più ID hardware per un dispositivo. Quello superiore è l'identificatore più specifico e andando verso il basso gli identificatori sono più generici. Il motivo è per consentire la selezione di un driver di dispositivo in base a una corrispondenza con uno qualsiasi di questi identificatori hardware.
Il produttore dell'hardware in questo esempio è Realtek, identificato da VEN_10EC.
Un ID hardware è in genere specificato nel formato <BUS>\<ID FORNITORE>&<ID DISPOSITIVO>&<ALTRI ID>
L'ID fornitore è indicato dai quattro caratteri dopo VEN_.
L'ID dispositivo è indicato dai quattro caratteri dopo DEV_.
L'ID hardware è disponibile per i dispositivi in cui i driver sono già installati, per i dispositivi sconosciuti e per i dispositivi non riconosciuti.
È inoltre possibile utilizzare l'ID hardware di un dispositivo per trovare i relativi driver eseguendo una ricerca in Microsoft Update Catalog
.
Se non si riesce a trovare un driver di dispositivo in Microsoft Update Catalog, è possibile creare l'ID dispositivo per individuarlo in qualsiasi motore di ricerca.
Fuori garanzia? Nessun problema: Accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.
NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania e Cina . Server e storage non applicabili.