Номер статьи: 000132341
Windows 8 и 10: неполадки с сенсорным экраном при использовании нескольких сенсорных экранов
Сводка: Узнайте, как устранить неполадки сенсорного экрана на ПК Dell. Здесь представлена информация по выявлению и устранению проблем, связанных с сенсорным экраном, на ПК Dell с ОС Windows 10, Windows 8.1/8 или Windows 7. ...
Содержание статьи
Симптомы
В следующей статье приведена информация о неполадках с сенсорным экраном в ОС Windows 8 и Windows 10.
Содержание:
- Возникли неполадки при добавлении сенсорных экранов в систему, где уже настроен сенсорный экран?
- Действия по устранению неполадок
Возникли неполадки при добавлении сенсорных экранов в систему, где уже настроен сенсорный экран?
В этой статье описано, как подключить второй сенсорный экран к ноутбуку с сенсорным экраном, сенсорному моноблоку или настольному ПК, где уже настроен сенсорный монитор.
Это может привести к неполадкам в системах с поддержкой сенсорных экранов.
Признаки:
- Сенсорные мониторы поставляются с кабелями USB. Операционная система видит 2 дисплея и 2 сенсорные панели, не обязательно связанные с дисплеями, в которые они встроены. Поэтому сенсорные функции могут работать неправильно.
Примечание. Убедитесь, что кабель подключен к настольному компьютеру, используемому вместе с монитором.
Разрешение
Действия по устранению неполадок
Выполните указанные ниже действия.
Windows 10
-
Убедитесь, что внешний дисплей находится в Расширенном режиме (для выбора расширенного режима одновременно нажмите клавиши Windows + P).
-
В режиме рабочего стола нажмите меню «Пуск» (клавиша Windows), выберите Параметры, а затем Панель управления.
-
Выберите Просмотр по крупным значкам, затем Настройки планшетного ПК и Настройка.
-
На обоих экранах появится белый фон, а на основном отобразится текст Коснитесь экрана, чтобы назначить его в качестве сенсорного экрана и Если это не экран планшетного ПК, нажмите клавишу ВВОД для перехода к следующему экрану. Чтобы закрыть средство, нажмите ESC. Условные обозначения:
-
Коснитесь этого экрана один раз.
-
Появится белый экран с указанием Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перейти к следующему шагу, завершающему настройку.
-
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы синхронизировать первое касание с первым экраном.
-
Повторите шаги 4–7 для синхронизации второго экрана.
-
Теперь два дисплея с сенсорным экраном настроены для использования.
Windows 8 и 8.1
-
Убедитесь, что внешний дисплей находится в Расширенном режиме (для выбора расширенного режима одновременно нажмите клавиши Windows + P).
-
В режиме рабочего стола выберите Чудо-кнопки (Windows + C), затем Параметры и Панель управления.
-
Выберите Просмотр по крупным значкам, затем Настройки планшетного ПК и Настройка.
-
На обоих экранах появится белый фон, а на основном отобразится текст Коснитесь экрана, чтобы назначить его в качестве сенсорного экрана и Если это не экран планшетного ПК, нажмите клавишу ВВОД для перехода к следующему экрану. Чтобы закрыть средство, нажмите ESC. Условные обозначения:
-
Коснитесь этого экрана один раз.
-
Появится белый экран с указанием Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перейти к следующему шагу, завершающему настройку.
-
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы синхронизировать первое касание с первым экраном.
-
Повторите шаги 4–7 для синхронизации второго экрана.
-
Теперь два дисплея с сенсорным экраном настроены для использования.
Примечание. Описанная выше процедура привязывает сенсорные панели к соответствующим дисплеям. Не используйте кнопку «Откалибровать». (Если вы уже использовали эту ее, нажмите соседнюю кнопку «Сброс» и запустите настройку.)
Свойства статьи
Затронутый продукт
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
Дата последней публикации
30 Apr 2021
Версия
4
Тип статьи
Solution