Номер статьи: 000132432
Så här använder du CROSH Diagnostics på din Dell Chromebook
Сводка: Lär dig hur man kommer åt diagnostikfunktioner som finns tillgängliga i operativsystemet Chrome och information om hur du löser laddningsproblem.
Содержание статьи
Симптомы
Innehållsförteckning:
Vad är CROSH Diagnostics?
Chrome OS har inte stöd för ePSA, Dell BIOS, F12-startmeny eller DellConnect. Det sker ingen diagnostik innan start. All felsökning måste göras inifrån operativsystemet. Chrome Shell (CROSH) och URL-kommandon för Chrome ger vissa felsökningsverktyg, information och avancerade inställningar.
Chrome Shell (CROSH) är ett kommandoradsgränssnitt som liknar terminalerna Linux BASH eller Windows-kommando (cmd.exe). Chrome OS är baserat på Linux, men CROSH känner inte igen de flesta Linux-kommandon.
De mest användbara kommandona för felsökning är memtest, storage_test_1 och storage_test_2, ping och tracepath. Ping fungerar på ett annat sätt än det gör i Windows. Som standard upprepas det tills du trycker på Ctrl + C, och ingen statistik visas. Tracepath liknar Windows-kommandot traceroute. En detaljerad förklaring av kommandona visas nedan eller genom att du skriver help eller help_advanced i CROSH.
Причина
Köra CROSH Diagnostics
Så här öppnar du SHELL:
-
Öppna Chrome-webbläsaren.
-
Tryck på tangenterna Ctrl + Alt + t samtidigt. Gränssnittet bör visas på skärmen.
(Bild 1 Ett terminalfönster på skärmen)
-
Ange CROSH-kommandot för diagnostik. Ange ”help” för att få en lista över tillgängliga kommandon. Ange ”help_advanced” för att visa en mer fullständig lista över kommandon för felsökningssyften. Du kan också se listan med kommandon nedan.
Разрешение
CROSH-kommandon
Tabellen nedan visar de tillgängliga kommandona i CROSH.
| Hjälpkommandon | |
|---|---|
| Kommando | Syfte |
| exit | Avsluta Crosh Shell |
| hjälp | Visa det här hjälpfönstret. |
| help_advanced | Visa hjälpen för mer avancerade kommandon, som främst används för felsökning. |
| ping | [-c antal] [-i intervall] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination > Det fungerar precis som pingkommandot på andra operativsystem. Tryck på Ctrl+C för att stoppa pingprocessen eller pausa andra kommandon i Crosh. |
| ssh | [optional args...] Startar ssh-undersystem om de anropas utan argument. "ssh < user > < host >", "ssh < user > < host > < port >", "ssh < user >@< host >". eller "ssh < user >@< host > < port >" för att ansluta utan att gå in i undersystem. |
| ssh_forget_host | Ta bort en värd från listan över kända ssh-värdar. Det här kommandot visar en meny över kända värdar och prompter som värden kan glömma. |
| överst | Ställer in loggningsnivån för chapsd. Inga argument kommer att starta utförlig loggning. |
| Kommandon för ”Help_Advanced” | |
|---|---|
| Kommando | Syfte |
| battery_test [< test length >] | Testar batteriets urladdningstakt i bestämt antal sekunder. Om argument saknas anges test på 300 s som standard. |
| bt_console [< agent capability >] | Öppnar en Bluetooth-felsökningskonsol. Alternativt argument anger funktionen för en ihopparning som konsolen kommer att tillhandahålla. Se Bluetooth Core-specifikationen för giltiga alternativ. |
| chaps_debug [start | stop | < log_level >] | Ställer in loggningsnivån för chapsd. Inga argument kommer att starta utförlig loggning. |
| anslutningsmöjligheter | Visar status för anslutningsmöjligheter. |
| experimental_storage < status | enable | disable > | Aktivera eller inaktivera experimentella lagringsfunktioner. |
| ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] | Lägg till och ta bort flimflam-felsökningstaggar. |
| memory_test | Kör utförlig minnestestning på tillgängligt fritt minne. |
| modem < command > [args...] | Interagera med 3G-modemet. Kör ”modem help” för detaljerad hjälp. |
| modem_set_carrier carrier-name | Konfigurerar modemet för den angivna leverantören. |
| network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > | En funktion som utför en serie nätverksdiagnostiker. Sparar en kopia av utmatningen till katalogen för hämtade filer. |
| network_logging < wifi | cellular | ethernet > | En funktion som aktiverar en fördefinierad uppsättning av taggar som är användbara för felsökning av angiven enhet. |
| p2p_update [enable | disable] | Aktiverar eller inaktiverar P2P-delning (peer-to-peer) av uppdateringar över det lokala nätverket. Det här kommer både att försöka att hämta uppdateringar från andra parter i nätverket och dela hämtade uppdateringar med dem. Kör det här kommandot utan argument för att se aktuell status. |
| rlz < status | enable | disable > | Aktivera eller inaktivera RLZ. |
| återställ | Försök att återställa till tidigare uppdatering som cachelagrats på systemet. Endast tillgängligt på icke-stabila kanaler och på enheter som ej är företagsregistrerade. Observera att det här kommer att utföra powerwash på enheten. |
| route [-n] [-6] | Visa flödestabeller. |
| set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > | Konfigurera APN för användning vid anslutnings till nätverket som angetts av < network-id >. Om < network-id > inte anges ska du använda nätverks-ID för det aktuellt registrerade nätverket. |
| set_apn – c | Rensa APN som ska användas så att standard-APN kommer att användas i stället. |
| set_arpgw < true | false > | Aktivera extra kontroll av nätverksstatus för att säkerställa att standardgatewayen kan nås. |
| set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] | Ange PPP-användarnamnet och/eller -lösenordet för en befintlig mobilanslutning. Om varken -u eller -p anges ska du visa befintligt PPP-användarnamn för mobilanslutningen. |
| set_cellular_ppp -c | Rensa befintligt PPP-användarnamn och PPP-lösenord för en befintlig mobilanslutning. |
| ljud < kommando > < argument > | Konfiguration av låg ljudvolym. Kan användas för att spela upp/spela in ljudprov och aktivera strålformning på Pixel. ”sound beamforming < on | off >” kommer att aktivera/inaktivera funktionen. ”sound record [duration]” kommer att starta inspelning. ”sound play < filename >” kommer att starta inspelade ljudprov. |
| storage_status | Läser hälsotillstånd, leverantörsattribut och fellogg för lagringsenheten SMART. |
| storage_test_1 | Utför ett kort offline-test för SMART. |
| storage_test_2 | Utför ett utförligt läsbarhetstest. |
| syslog < message > | Loggar ett meddelande till syslog. |
| tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>} tpcontrol {syntp [on|off]} |
Justera avancerade inställningar för styrplattan manuellt. |
| tracepath [-n] < destination >[/port] | Spåra sökvägen/flödet till en nätverksvärd. |
| update_over_cellular [enable|disable] | Aktiverar eller inaktiverar automatiska uppdateringar över mobilnätverk. Kör utan argument för att se aktuell status. |
| ladda upp fel | Laddar upp tillgängliga felrapporter till felservern. |
| wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] | Ange felsökningsnivå för wpa_supplicant. |
| xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]] xset m standard |
Justera musaccelerationen. |
| xset r rate [delay [rate]] | Justera frekvensen för automatiska upprepningar. Fördröjningen är antalet millisekunder före automatiska upprepningar. Antalet upprepningar per sekund. |
| xset r [nyckelkod] < on|off > | Slå på/stäng av automatisk upprepning. Om nyckelkoden anges kommer det endast att påverka den nyckeln. Om den inte anges kommer det att påverka det globala beteendet. |
Kontroll av batteristatus
-
Öppna Chrome-webbläsaren.
-
Tryck på Tangenterna Ctrl + Alt + T samtidigt (Crosh öppnas på en ny flik i webbläsaren).
-
Kontrollera att nätadaptern är ansluten till Chromebook och ett eluttag.
-
Skriv battery_test 1 (inklusive blanksteg) i crosh och tryck sedan på Retur.
-
Leta rätt på Battery is Charging (percent left) (batteriet laddas (procent kvar)).
Obs! Detta visar att nätadaptern laddar batteriet. -
Ta bort nätadaptern från Chromebook.
-
Skriv battery_test 10 (inklusive blanksteg) i crosh och tryck sedan på Retur.
Obs! Detta kör testet i 10 sekunder. -
Sök efter batteristatus: (med en procentvisning).
Obs!- Om batteristatusen visar en procentsats på över 50 % betyder det att batteriet fungerar som det ska.
- Om batteriet inte verkar ladda när du inte redan har gjort det utför du följande steg:
- Prova med en annan nätadapter, om du har en.
- Försök att följa stegen som beskrivs i följande artikel: Så här återställer och startar du om Chrome OS
- Om du har gått igenom åtgärderna ovan och batteriet fortfarande inte laddas ska du kontakta teknisk support.
Дополнительная информация
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Свойства статьи
Затронутый продукт
Дата последней публикации
03 Nov 2022
Версия
9
Тип статьи
Solution