Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
  • Управление узлами, продуктами и контактами уровня продуктов Dell EMC с помощью Company Administration.

Błędy zakleszczenia papieru na Dell drukarki laserowej 5330dn

Сводка: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z blokadami na papier.

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи


Симптомы

Drukarka przedstawia kod błędu zakleszczenia papieru.

Причина

W drukarce może być zazakleszczeni z papieru w kilku obszarach.

Разрешение

Błędy zakleszczenia papieru na Dell drukarki laserowej 5330dn

Podczas procesu drukowania może zostać wyświetlony jeden z następujących błędów zakleszczenia papieru:
zakleszczenie papieru 0-papieru
zakleszczenie 1 zakleszczenie
papieru 2 blokada
dupleksowa 0 blokada
dupleksowa 1

Błędy te mogą być związane ze składnikiem sprzętowym w systemie lub mogą być spowodowane problemem związanym z ustawieniami. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów ze sprzętem należy upewnić się, że typ papieru i rozmiar wybranego zadania drukowania zostały poprawnie ustawione.


Rozwiązywanie problemów z zakleszczeniami papieru na Dell drukarka laserowa 5330dn

Jeśli na ekranie LCD pojawi się komunikat o błędzie zakleszczenia papieru, należy wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:

  1. Otwórz podajnik papieru i wyjmij zazakleszczenie papieru.
    SLN153731_en_US__11373379780618. zakleszczenie papieru 5330 1
  2. Upewnij się, że używany papier znajduje się w zakresie specyfikacji przedstawionych w Dell przewodniki i podręczniki użytkownika
  3. Ponownie podłącz papier i upewnij się, że ustawiono prawidłowy rozmiar na podajniku papieru (zazwyczaj A4).
  4. Zamknij podajnik papieru i Wyłącz drukarkę.
  5. Wyjmij z drukarki wszystkie kable komunikacyjne (USB lub sieć w zależności od komputera).
  6. Ponownie włącz drukarkę.
  7. Spróbuj wydrukować raport na stronie demonstracyjnej z panelu sterowania drukarki:
    • Naciśnij przycisk Setup (Konfiguracja) .
    • Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aby wybrać polecenie raporty, a następnie kliknij przycisk Select (Wybierz).
    • Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aż zostanie wyświetlona strona demonstracyjna, a następnie naciśnij klawisz SELECT.
    • Strona demonstracyjna powinna być drukowana.
  8. Jeśli błąd zakleszczenia papieru nie wystąpił, problem nie był związany z sprzętem. Podłącz kabel komunikacji i spróbuj wydrukować Windowsą stronę testową.
  9. Drukowanie Windows strony testowej za pomocą Windows XP, Vista lub Windows 7.
  10. Jeśli strona testowa będzie wyglądać tak, że system i konfiguracja działają zgodnie z oczekiwaniami.
  11. Jeśli podczas drukowania strony demonstracyjnej Wystąpił błąd recurred, należy kontynuować diagnostykę.
  12. Wypróbuj inny podajnik papieru z innej roboczej 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępny) i Wydrukuj stronę demonstracyjną.
  13. Jeśli błąd powtarza się lub nie ma innego dostępnego podajnika papieru, należy sprawdzić, czy nie ma na nim oznak zużycia.
    • Aby sprawdzić pobranie, Wyjmij podajnik papieru.
    • Rolka odbioru znajduje się nad podajnikiem.
    • Aby wyjąć rolkę z drukarki, należy przyciągnąć zaczep po lewej stronie i przesunąć go w lewo.
      SLN153731_en_US__21373379810040. zakleszczenie papieru 5330 2
  14. Jeśli rolka jest uszkodzona, pęknięta lub zużyta, wypróbuj inne rolki z 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępna).
  15. Jeśli rolka zostanie wyszukana, wyjmij toner i wyjmij zazakleszczenie papieru.
    SLN153731_en_US__31373379840352. zakleszczenie papieru 5330 3
    • Otwórz pokrywę górną i pociągnij kasetę z tonerem. Ustaw go na czystej, płaskiej powierzchni.
    • Ostrożnie Unieś prowadnicę.
      SLN153731_en_US__41373379863257. zakleszczenie papieru 5330 4
    • Zdejmij zazakleszczenie papieru, delikatnie ciągnąc go prosto.
      SLN153731_en_US__51373379884116. zakleszczenie papieru 5330 5
    • Odwróć prowadnicę.
    • Włóż ponownie kasetę z tonerem i Zamknij pokrywę górną.
  16. Spróbuj wydrukować kolejną stronę demonstracyjną.
  17. Jeśli problem powtarza się po zamontowaniu toneru, należy kontynuować rozwiązywanie problemów z zestawem i podajnikiem dupleksowym.
  18. Wyjmij podajnik dupleksowy
    • Wyjmij urządzenie dupleksowe z drukarki.
      SLN153731_en_US__61373379933506. zakleszczenie papieru 5330 6
    • Odszukaj papier i wyjmij go.
    • Umieść Moduł dupleksowy w gnieździe.
    • Otwórz i Zamknij pokrywę górną.
  19. Jeśli błąd powtarza się, należy wypróbować inny podajnik dupleksowy z drukarki laserowej 5330dn (jeśli jest dostępna).
  20. Jeśli błąd występuje z dowolnym podajnikiem dupleksowym, sprawdź, czy nie ma na nim pokrywy tylnej.
    SLN153731_en_US__71373379958459. zakleszczenie papieru 5330 7
  21. Wymień inny zestaw 5330dna z pracy Dell drukarki laserowej (o ile jest dostępna).

Свойства статьи


Затронутый продукт

Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer

Дата последней публикации

20 Apr 2021

Версия

5

Тип статьи

Solution