Fel på pappers stopp på en Dell 5330dn Laser Printer

Fel på pappers stopp på en Dell 5330dn Laser Printer

Under utskrifts processen får du ett av följande pappers stopp-fel:
papper sylt 0
papper sylt 1
papper fastnar 2
duplex sylt 0
duplex sylt 1

Dessa fel kan vara relaterade till en maskin varu komponent i systemet eller orsakas av problem med inställningar. Innan du provar någon maskin varu fel sökning bör du kontrol lera att pappers typen och storleken på det valda utskrifts jobbet är korrekt inställt.

Fel sökning av pappers stopp-fel på en Dell 5330dn laser skrivare

Om du får ett fel på pappers stoppet på LCD skärmen utför du följande steg för att lösa problemet:

1. Öppna pappers facket och ta bort papper som inte har fastnat
   
2. Kontrol lera att det papper du använder ligger inom specifikationerna som anges i Dell användar handböcker/handböcker
3. Sätt tillbaka papperet och kontrol lera att pappers facket är inställt på rätt storleks inställning (vanligt vis A4).
4. Stäng pappers facket och slå av den från skrivaren
5. Ta bort alla kommunikations kablar (USB eller nätverk beroende på din installation) från skrivaren.
6. Starta skrivaren igen.
7. Försök att skriva ut en demonstrations sida från skrivarens kontroll panel:
   • Tryck på knappen Menu (meny)
   • Tryck på nedpilen tills rapporten markeras och tryck på Select (Välj).
   • Tryck på nedåtpilen tills demonstrations sidan markeras och tryck på Select (Välj).
   • Demonstrations sidan ska skrivas ut.
8. Om fel på pappers stopp inte har uppstått är inte problemet maskin vara relaterat. Återanslut kommunikations kabeln och försök att skriva ut en Windows testsida.
9. Skriva ut en Windows testsida med Windows XP, Vista eller Windows 7.
10. Om test sidan skrivs ut på OK fungerar systemet och installations programmet så som det är utformat.
11. Om fel på papperet fastnar recurred när du skriver ut demonstrations sidan, fortsätter du med diagnostiken.
12. Försök med ett annat pappers fack från en annan arbets 5330dn laser skrivare (om sådan finns) och skriv ut en demo sida.
13. Om felet återkommer eller inget annat pappers fack finns, kontrol lera upphämtnings rullen för tecken på slitage.
    • Om du vill kontrol lera plock rullen tar du bort pappers facket.
    • Plock rullen sitter ovanför pappers facket.
    • Ta bort plocknings rullen från skrivaren genom att bara dra nedåt på fliken på den vänstra sidan och skjut rullen åt vänster.
      
14. Om plocknings rullen ser skadat, crackt eller slitit, försök med en annan rulle från en fungerande 5330dn laser skrivare (om sådan finns).
15. Om plock rullen ser ut tar du bort tonern och tar bort eventuella papper som inte har fastnat.
    
    • Öppna topp höljet och dra ut toner kassetten. Ställ in den på en ren plan yta.
    • Lyft försiktigt upp matnings guiden.
      
    • Ta bort det papper som du har fastnat genom att försiktigt dra det rakt ut.
      
    • Vänd på matnings guiden.
    • Sätt i toner kassetten igen och Stäng topp höljet.
16. Försök att skriva ut en annan demonstrations sida.
17. Om problemet återkommer när tonern har återmonterats fortsätter du med att felsöka Fuser-monteringen och duplex-facket.
18. Ta bort duplex-facket
    • Dra ut duplex-enheten ur skrivaren.
      
    • Hitta papperet och ta bort det.
    • Sätt i duplex-enheten i facket.
    • Öppna och Stäng topp höljet.
19. Om felet återkommer provar du ett annat duplex-fack från en fungerande 5330dn laser skrivare (om sådan finns tillgänglig).
20. Om felet återkommer med ett fungerande duplex-fack, eller om det inte finns något tillgängligt, kontrollerar du skrivarens bakre lucka för eventuella papper.
    
21. Försök med en annan Fuser-montering från en fungerande Dell 5330dn laser skrivare (om sådan finns).
    • Detaljerad instruktion om hur du tar bort och installerar Fuser-monteringen finns i Dell användar handböcker/handböcker