Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Tento článek obsahuje rozlišení pro počítač OptiPlex 7020, který při použití konfigurace se dvěma monitory nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort.

Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Pokud je počítač OptiPlex 7020 v konfiguraci se dvěma monitory, při připojení DisplayPort se nemusí zobrazovat žádný obraz. K tomuto problému dochází při použití monitoru Dell 1914SC a připojení VGA i DisplayPort. Pokud k připojení monitoru používáte adaptér DisplayPort na DVI, obraz se zobrazí správně.

Problém vyřešíte instalací nejnovějšího ovladače grafické karty Intel HD

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější software ovladače grafické karty Intel HD z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte do části Soubory ke stažení a ovladače a v kategorii Video vyhledejte nejnovější ovladač grafické karty Intel HD. Doporučuje se odinstalovat aktuální ovladač grafické karty Intel HD a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač.