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Dell Chromebook 컴퓨터 가이드

Summary: 이 문서는 Dell에서 배송한 Dell Chromebook 컴퓨터를 사용할 때 필요한 모든 정보의 모음입니다. 여기에는 배터리가 충전되지 않는 문제를 해결하는 방법이 포함됩니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Chromebook 아이콘

빠른 링크:

시스템 설명서 - 사용자 가이드/설명서 서비스 태그 및 익스프레스 서비스 코드 찾기 보증 상태 및 서비스 정보 시스템 소유권 변경 시스템 분실 또는 도난 신고

Dell Chromebook 컴퓨터 가이드: 다음 문서에는 사용 방법 가이드 링크와 컴퓨터에 대한 유용한 정보 및 충전 문제 해결 정보가 포함되어 있습니다.

Dell Chromebook 컴퓨터 사용법에 대한 정보를 얻으려면 아래 각 섹션을 확장하십시오.

 

Cause

컴퓨터에 대한 이해:

시스템 설명서 링크를 여기에서 확인할 수 있습니다.

이 섹션에는 컴퓨터의 커넥터, 포트 및 이미지의 위치에 대한 정보를 제공하는 링크가 나와 있습니다. 컴퓨터의 각 부품에 익숙해지도록 도와줍니다.

 
주의: 시스템에서 작업을 수행하기 전에 다음 안전 정보를 고려하는 것이 좋습니다. 전기 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침

설치 옵션:

이 섹션에서는 컴퓨터에서 지원하는 운영 체제 재설치 옵션을 다룹니다.

시작하기, Chrome 운영 체제 복구 또는 복원

Chromebook 최초 설치

시간: 1분 33초
선택 자막: (영어로만 제공) CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어를 변경합니다.

 
참고: Chrome 컴퓨터를 복구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Chrome 기술 자료 문서 Chrome 시스템 복구를 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
 

Chrome OS 기본 재설정

시간: 1분 10초
선택 자막: (영어로만 제공) CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어를 변경합니다.

드라이버

드라이버는 ChromeOS의 일부입니다. 직접 다운로드할 수 있는 드라이버는 없습니다.

진단 및 오류 코드:

이 섹션에서는 Chrome Shell (CROSH) 진단 프로그램을 다룹니다. Chrome OS는 ePSA, Dell BIOS, F12 부팅 메뉴 또는 DellConnect를 지원하지 않습니다. 사용할 수 있는 부팅 전 진단 프로그램이 없습니다.

참고: CROSH 명령, Chrome 명령 및 시스템 정보 보기는 CfM Google+ 행아웃 모드에서 사용할 수 없습니다. ChromeOS에서 부팅 화면에서 CTRL + ALT + S 를 눌러 CfM Google+ 행아웃 모드를 종료하여 CfM 기기 문제를 해결하세요.
 

하드웨어:

컴퓨터에 대한 이해:

빠른 시작 가이드는 특정 컴퓨터에 대한 정보 및 사진을 제공하며 컴퓨터와 친숙해지는 데 도움이 됩니다.

안전 지침 및 도움말:

이 섹션에서는 전기 장비를 사용하여 작업하기 전에 고려해야 하는 안전 지침에 대해 설명합니다.

하드웨어 문제 해결:

이 섹션에서는 특정 컴퓨터 유형에서 발생할 수 있는 다양한 하드웨어 관련 작업 및 오류에 대한 지침을 다룹니다. 이러한 컴퓨터에 적용되는 수리 반환 보증은 대부분의 하드웨어 문제를 해결합니다. 이러한 컴퓨터에는 고객이 교체 가능한 부품이 없습니다.

입력 디바이스 문제

네트워킹 문제:

Dell Chromebook에서 무선 네트워크에 연결합니다.

시간: 1분 34초
선택 자막: (영어로만 제공)

Dell Chromebook에서 Bluetooth 사용

시간: 1분 1초
선택 자막: (영어로만 제공)

포트 및 복제기 문제

특정 문제 해결:

이 섹션에는 특정 Dell Chrome 컴퓨터에 대한 솔루션을 제공하는 모든 시스템 관련 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

추가 소프트웨어 및 보안 기능:

이 섹션에서는 컴퓨터에서 지원되는 소프트웨어에 관한 내용을 다루며 보안, 암호화 및 안티바이러스 정보에 대한 링크가 제공됩니다.

자세한 정보를 확인하려면 아래의 탭을 참조하십시오.

소프트웨어

컴퓨터와 함께 판매되는 소프트웨어:

컴퓨터와 함께 판매되는 소프트웨어는 변경될 수 있지만 Chrome OS 내의 소프트웨어는 모두 앱 형태입니다. 이 섹션에서는 사전 설치된 소프트웨어 및 컴퓨터와 함께 판매된 소프트웨어를 식별하는 방법에 대해 설명합니다.

Google

운영 체제 사용:

이 섹션에서는 처음 출고 시의 컴퓨터 설정 및 사용에 대해 설명합니다.

Chromebook 최초 설치

시간: 1분 33초
선택 자막: (영어로만 제공) CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어를 변경합니다.

Dell Chromebook 개인화

시간: 1분 37초
선택 자막: (영어로만 제공) CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어를 변경합니다.

 

Chrome 보안 기능

Chrome 운영 체제에서 제공하는 보안 기능에 대한 자세한 내용은 Chrome 기술 자료 문서 Chromebook 보안을 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 참조하십시오.

 

Dell 특정 정보

서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드는 무엇이며 어떻게 찾습니까?

이 링크는 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드는 무엇이며 어떻게 찾습니까?에 대해 설명합니다.

무상수리 상태 확인

이 링크는 보증 상태를 확인하는 방법에 대해 설명합니다.

만료된 무상수리 지원 서비스

이 링크는 만료된 보증 지원 서비스에 대해 설명합니다.

소유권 이전

이 링크는 소유권 이전 요청을 제출하는 방법에 대해 설명합니다.

시스템 분실 또는 도난을 신고하는 방법은 무엇입니까?

시스템 분실 또는 도난을 신고하는 방법은 무엇입니까?(영문)에 대한 정보

참고: 배터리 충전량은 항상 1% 이상으로 유지해야 합니다. 배터리를 완전히 방전시키면 컴퓨터에 해로울 수 있습니다. 배터리가 완전히 방전된 상태에서는 충전되지 않을 수 있습니다.

배터리가 충전되지 않는 것으로 보이는 경우:

  1. 가능한 경우 다른 AC 어댑터를 사용해 봅니다.

  2. 다음 문서에 설명된 단계를 따르십시오. ChromeOS 복구 및 재설정 방법

  3. AC 어댑터가 연결된 배터리 상태 테스트를 수행합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 배터리 상태 점검을 참조하십시오.


Resolution

이 가이드에서 다루지 않은 주제에 대한 도움이 필요한 경우 이 페이지의 오른쪽 상단에 있는 검색 상자를 사용하여 추가적인 도움을 받으십시오.

Affected Products

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...

Products

Latitude 7410 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000178390
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  16
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