Обновление драйверов Dell DisplayLink для стыковочных станций USB — руководство по поиску и устранению неисправностей

Сводка: Узнайте, как обновить драйверы DisplayLink на стыковочных станциях Dell D3100 или USB 3.0. Устранение ошибок установки и оптимизация для обеспечения бесперебойной работы.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Драйвер DisplayLink

При работе с D3100 или любой другой стыковочной станцией USB 3.0, для которой требуется драйвер DisplayLink, попытка установки новой версии драйвера может отобразить сообщение об ошибке. В этом сообщении об ошибке может быть указано, что установлена более старая версия (даже после удаления старой версии драйвера). Это может произойти из-за того, что в системе есть другое программное обеспечение, которое использует технологию DisplayLink и Magic Control Technology (MCT) при работе со стыковочными модулями, аналогичными D3100.

Чтобы удалить программное обеспечение MCT и более старую версию драйвера DisplayLink, выполните следующие шаги.

  1. Выберите ПУСК > Программы и компоненты Панель > управления.
  2. Удалите все программы с указанными далее именами, чтобы драйвер DisplayLink заработал.
    • j5 USB DISPLAY ADAPTER
    • j5 USB FUNCTIONAL DOCKING STATION
    • INSTALLER FOR USB GRAPHICS DEVICE
    • MCT USB GRAPHICS SOFTWARE
    • FRESCO LOGIC USB VGA DRIVER
    • DISPLAYLINK CORE SOFTWARE
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Для удаления программного обеспечения DisplayLink выполните следующие действия. Как полностью удалить программное обеспечение DisplayLink в Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  5. Установите последнюю версию файла драйвера DisplayLink, расположенную на сайте DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Если эти действия не помогли, возможно, на компьютере компьютера работает другое программное обеспечение USB Graphics.

Эти расширенные действия позволяют установить драйвер DisplayLink.

  1. Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу и введите в поле поиска «cmd».
  2. Нажмите правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  3. Если появится диалоговое окно «Управление учетными записями пользователей», убедитесь, что в нем отображается нужное действие, затем нажмите кнопку Продолжить.
  4. Тип: sc delete GManager затем нажмите ENTER.
  5. Тип: sc delete MctUsbAudio и нажмите ENTER.
  6. Тип: sc delete mctkmd и нажмите ENTER.
  7. Тип: sc delete mctkmdldr и нажмите ENTER.
  8. Тип: sc delete MCTDesktopSvr и нажмите ENTER.
  9. Перезапустите компьютер.
  10. Установите последнюю версию файла драйвера DisplayLink, расположенную на сайте DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Свойства статьи
Номер статьи: 000125534
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 06 Jun 2025
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.