Использование диагностики памяти и ее преимущества

Сводка: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.

Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.

С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.

Перед запуском диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.

Сведения о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS .

Существует два способа запуска диагностики памяти.

Вариант первый: использование предзагрузочной диагностики

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.

Вариант второй: использование онлайн-диагностики Dell

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск онлайн-диагностики Dell.

Вариант 3. Использование инструмента SupportAssist

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Как запустить диагностический тест с помощью SupportAssist.

Дополнительные сведения о диагностике памяти см. в следующих статьях базы знаний Dell.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000129992
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 13 Nov 2025
Версия:  12
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.