Come scaricare e installare il driver Bluetooth per Windows 11 e Windows 10

Сводка: Informazioni su come scaricare e installare i driver Bluetooth per Windows 11 e Windows 10. Risoluzione di errori del driver Bluetooth per una connettività Bluetooth affidabile sul dispositivo. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Perché i driver Bluetooth sono importanti

I driver Bluetooth fungono da ponte tra Windows e i dispositivi wireless, come tastiere, mouse, cuffie e stampanti. Se il driver è obsoleto, mancante o danneggiato, è possibile che si verifichino i seguenti problemi:

  • Dispositivi che non si accoppiano o non si connettono
  • Disconnessioni casuali
  • Windows non rileva la scheda Bluetooth
  • Scarse prestazioni degli accessori senza fili

L'installazione del driver corretto garantisce una connettività fluida e prestazioni migliori.


Operazioni preliminari

  • Scaricabile solo da Dell: Utilizzare sempre la pagina ufficiale Driver e download di Dell per il proprio prodotto Dell. I siti di terze parti possono offrire software obsoleto o dannoso.
  • Dispositivi di terze parti: Per l'hardware Bluetooth non Dell (ad esempio tastiere, mouse e cuffie), procurati i driver dal sito web del produttore.
  • Suggerimento rapido: Su alcuni computer Dell, i driver Bluetooth sono bundled con i driver Wi-Fi. Se non viene visualizzato un driver Bluetooth separato, cercare il driver della rete wireless.

Strumenti necessari


Due modi per installare i driver Bluetooth

 

Metodo 1. Installazione automatica con SupportAssist (consigliato)

  1. Accedere al sito web del "Supporto Dell".
  2. Se il modello del computer non viene visualizzato, sono disponibili diverse opzioni per identificare il computer.

    Effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Selezionare Rileva automaticamente il PC
      NOTA: Potrebbe essere richiesto di scaricare e installare SupportAssist, che identifica automaticamente il computer. Seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
    • Inserire codice di matricola, ID prodotto Dell EMC o modello, quindi toccare o cliccare sul pulsante Cerca e selezionare il computer dall'elenco.
    • Selezionare Visualizza tutti i prodotti: Quindi seleziona il tipo di dispositivo che hai, il nome del marchio e quindi il modello del prodotto.
      NOTA: Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come determinare il numero di modello del computer Dell
  3. Selezionare la scheda Driver e download , quindi selezionare Verifica disponibilità aggiornamenti.
  4. SupportAssist esegue la scansione del sistema e identifica i driver per i quali è disponibile un aggiornamento.
  5. Quando sono disponibili aggiornamenti, viene visualizzata l'opzione Download e installazione . In caso contrario, selezionare Trova altri driver per il sistema, quindi andare al passaggio 3 nella sezione Metodo 2: per istruzioni su come scaricare e installare manualmente il driver Bluetooth più recente.
  6. Riavviare il computer dopo l'installazione.

Ulteriori informazioni su SupportAssist


Metodo 2. Download e installazione manuali

  1. Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
  2. Sono disponibili diverse opzioni per identificare il computer.

    Effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Selezionare il computer in Questo PC quando è elencato.
    • Inserire codice di matricola, ID prodotto Dell EMC o modello, quindi toccare o cliccare sul pulsante Cerca e selezionare il computer dall'elenco.
    • Selezionare Visualizza tutti i prodotti: Quindi seleziona il tipo di dispositivo che hai, il nome del marchio e quindi il modello del prodotto.
      NOTA: Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come determinare il numero di modello del computer Dell
  3. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa in Sistema operativo.
  4. In Categoria, utilizzare il menu a discesa e scegliere Rete, Ethernet e wireless.
  5. I driver Bluetooth sono elencati qui. In caso contrario, scaricare il pacchetto di driver Wi-Fi.
  6. Fare clic su Download accanto al driver corretto e salvare il file.
  7. Aprire Esplora file, individuare il file scaricato e cliccare due volte sul .exe per installarlo.
  8. Seguire le istruzioni visualizzate e riavviare il computer.

Dopo l'installazione


Domande frequenti rapide

Di quale autista ho bisogno?
La pagina Driver e download mostra i driver compatibili con il modello di Dell in uso.

È possibile utilizzare i driver di Windows 11 su Windows 10?
No, selezionare sempre il sistema operativo corretto.

Cosa succede se l'installazione non riesce?
Eseguire il programma di installazione come amministratore o contattare il supporto Dell.

È necessario disinstallare il driver precedente?
Di solito no; Il nuovo programma di installazione lo sostituirà.

Con quale frequenza devo eseguire l'aggiornamento?
Eseguire l'aggiornamento in caso di problemi di connettività o se SupportAssist consiglia di eseguire l'aggiornamento.

Дополнительная информация

Come connettere un dispositivo Bluetooth al personal computer Dell in Windows 11

Durata: 02:09
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

Durata: 00:35
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.


Затронутые продукты

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000132386
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Dec 2025
Версия:  38
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.