Při připojování dokovací stanice D3100 k pravému portu USB na zařízeních Latitude Rugged 5420, 5424 a Extreme 7424 se zobrazuje chyba zařízení USB

Сводка: Tento článek obsahuje informace o chybě rozhraní USB při připojení k dokovací stanici D3100. K tomu dochází u notebooků Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 a Latitude Rugged Extreme 7424. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

V ulicích Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 a Latitude Rugged Extreme 7424 se může zobrazit chybová zpráva "USB device not recognized". K tomu dochází při připojování dokovací stanice D3100 k portu USB na pravé straně systému. Žlutý vykřičník je také ve Správci zařízení pod položkou USB Devices.

Причина

USB port na pravé straně používá jiný čip, který není s dokovací stanicí D3100 kompatibilní. Porty USB na levé straně počítačů Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 a Latitude Rugged Extreme 7424 používají jiný čip.

Разрешение

Chcete-li používat fotoaparát D3100 se systémy Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 a Latitude Rugged Extreme 7424, je nutné použít porty USB na levé straně systému. V opačném případě nedojde k rozpoznání dokovací stanice.

SLN313521_en_US__1icon POZNÁMKA: Tento problém se netýká dokovacích stanic řady D1000 a D6000. Dotčen je pouze model D3100.
Zpět na začátek

Затронутые продукты

Dell USB3.0 dock D3100, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme
Свойства статьи
Номер статьи: 000143800
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.