Näkyy USB-laitteen virhe, kun D3100-telakointiasema kytketään Latitude Rugged 5420-, 5424- ja Extreme 7424 -mallien oikeanpuoleiseen USB-porttiin
Сводка: Artikkeli sisältää tietoja D3100-telakointiasemaan kytkettäessä ilmenevästä USB-virheestä. Tämä näkyy Latitude Rugged 5420-, Latitude Rugged 5424- ja Latitude Rugged Extreme 7424 -malleissa. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Latitude Rugged 5420-, Latitude Rugged 5424- ja Latitude Rugged Extreme 7424 -näytöissä saattaa näkyä USB-laitetta ei tunnistettu -virheilmoitus. Ongelma ilmenee, kun D3100-telakointiasema kytketään järjestelmän oikeanpuoleiseen USB-porttiin. Laitehallinnassa USB-laitteiden alla on myös keltainen pamaus.
Причина
Oikeanpuoleisessa USB-portissa on eri siru, joka ei ole yhteensopiva D3100-telakointiaseman kanssa. Latitude Rugged 5420:n, Latitude Rugged 5424:n ja Latitude Rugged Extreme 7424:n vasemmalla puolella olevat USB-portit taas käyttävät eri sirua.
Разрешение
D3100:n käyttäminen Latitude Rugged 5420-, Latitude Rugged 5424- ja Latitude Rugged Extreme 7424 -järjestelmien kanssa edellyttää järjestelmän vasemmalla puolella olevia USB-portteja. Muutoin telakointiasemaa ei tunnisteta.
HUOMAUTUS: Tämä ongelma ei koske D1000- ja D6000-sarjan telakointiasemia. Tämä koskee vain D3100:aa.
Затронутые продукты
Dell USB3.0 dock D3100, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 7424 Rugged ExtremeСвойства статьи
Номер статьи: 000143800
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2025
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.