Feil på USB-enheten vises når du kobler D3100-dokkingstasjonen til USB-porten på høyre side på Latitude Rugged 5420, 5424 og Extreme 7424

Сводка: Denne artikkelen inneholder informasjon om en USB-feil ved tilkobling til en D3100-dokkingstasjon. Dette skjer på Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 og Latitude Rugged Extreme 7424. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы


Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 og Latitude Rugged Extreme 7424 kan vise feilmeldingen "USB-enhet ikke gjenkjent". Dette skjer når du kobler en D3100-dokkingstasjon til USB-porten på høyre side av systemet. Det er også et gult smell i Enhetsbehandling under USB-enheter.


Причина


USB-porten på høyre side bruker en annen brikke, som ikke er kompatibel med D3100-dokkingstasjonen. USB-portene på venstre side av Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 og Latitude Rugged Extreme 7424 bruker en annen brikke.

Разрешение


For å bruke D3100 med systemene Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 og Latitude Rugged Extreme 7424 må USB-portene på venstre side av systemet brukes. Dokkingstasjonen oppdages ikke.

SLN313521_en_US__1icon MERK: Dette problemet påvirker ikke dokkingstasjoner i D1000- og D6000-serien. Det er bare D3100 som er berørt.
Tilbake til toppen

Затронутые продукты

Dell USB3.0 dock D3100, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme
Свойства статьи
Номер статьи: 000143800
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.