Alienware Update, Dell Update og Dell Command Update kan ikke søge efter opdateringer

Сводка: Oplysninger om opdateringsfejl ved brug af Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Når du har klikket på "Søg efter opdateringer" i Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update, vises meddelelsen "Kan ikke hente computerens lageroplysninger". Følgende er et eksempel på meddelelsen:
Dell Update, meddelelse om manglende hentning af computerens lageroplysninger

Причина

Dette sker, fordi en integreret komponent i softwaren oplever et problem med at fuldføre en scanning af computeren.

Разрешение

Dell Update Recovery Utility

Du kan løse dette problem ved at installere og køre Dell Update Recovery Utility. Dette skal gøres på alle berørte computere, der modtager denne meddelelse.

Затронутые продукты

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000185515
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 May 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.