Сообщение об ошибке обнаружения появляется при подключении адаптера Dell USB-C - Ethernet (загрузка PXE)

Сводка: В следующей статье представлена информация о сообщении об ошибке «Windows не обнаружена». Он отображается, когда подключен адаптер Dell USB-C – Ethernet (загрузка в Preboot Execution Environment (PXE)). ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Примечание. Данная статья больше не поддерживается и не обновляется.

Ошибка «Адаптер-переходник Dell USB Type-C — Ethernet не подключен»

 

При подключении адаптера Dell USB-C к Ethernet (загрузка PXE) операционная система Windows может сообщать об этой ошибке.

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Причина

Это было определено как проблема с драйвером.

Разрешение

Примечание. Чтобы внести изменения в операционную систему или обновить программное обеспечение, необходимо обладать правами администратора на ноутбуке.
  1. Перейдите на страницу https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Идентифицируйте свой ноутбук Dell.
    1. Выберите аппаратный ключ Dell из каталога.
  3. Обновите сетевой драйвер, чтобы: Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driverверсии 2.45.2021.825 A21 или более поздней. Следуйте инструкциям по следующей ссылке для скачивания и установки Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe Установочный файл см.:


В начало

Затронутые продукты

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Свойства статьи
Номер статьи: 000194004
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Apr 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.