Ошибка проверки PCR TPM, вызывающая восстановление BitLocker при загрузке

Сводка: В этой статье содержится информация об ошибке проверки реестра конфигурации платформы (PCR) доверенного платформенного модуля (TPM), вызывающей восстановление BitLocker при загрузке.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы


Ошибка проверки PCR TPM, вызывающая восстановление BitLocker при загрузке

 

Компьютер с платой GFX НЕ использует привязку PCR7 и отображает сообщение «Привязка невозможна» (0, 2, 4, 11).

Этап проверки:

  • Загрузка для настройки
  • Включить безопасную загрузку
  • Включение модуля TPM
  • Загрузите операционную систему.
  • Нажимаем Win + R «Cmd», запускаем от имени администратора.
  • Команда ввода «manage-bde-protectors-get c:»

Device Manager

(Рис. 1 . Диспетчер устройств)

 

PowerShell

(Рис. 2 . PowerShell)

 

Информация о системе

(Рис. 3. Информация о системе)

 


В начало

 

Причина

dGPU (Expandable Cards) и их драйвер OROM/UEFI должны быть подписаны и измерены с помощью TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для устранения уязвимости системы безопасности путем реализации механизма обеспечения безопасности, соответствующего требованиям TCG и MSFT.

Со стороны ТКГ:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Со стороны операционной системы:

В собственной документации Microsoft по шифрованию диска BitLocker

Шифрование диска BitLocker в Windows 10 для OEM-производителейExternal_Link_Icon

При наличии расширяемых плат (например: GFX) приводит к тому, что драйверы OROM UEFI загружаются UEFI BIOS во время загрузки, тогда BitLocker НЕ использует привязку PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


В начало

 

Разрешение

Согласно информации Microsoft, это ожидаемое поведение, без плана восстановления.


В начало

 

Затронутые продукты

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Свойства статьи
Номер статьи: 000204144
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Apr 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.