Драйвер Ethernet-контроллера Realtek USB GbE не может получить действительный IP-адрес при использовании идентификаторов VLAN, заданных для адаптера

Сводка: Узнайте, что ошибка возникает с драйвером Ethernet-контроллера Realtek USB GBE при установке тега виртуальной локальной сети (VLAN) для сети.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Драйвер Ethernet-контроллера Realtek USB GbE, содержащийся в стыковочных станциях, USB-ключах и мониторах Dell, может столкнуться с проблемой при установке тега VLAN для сети. Клиент может получить недопустимый IP-адрес, который начинается с 169.x.x.x.

Затронутые платформы:

  • Все стыковочные модули, USB-ключи и мониторы Dell, использующие драйвер для Ethernet-контроллера USB GbE версии 1153.10.20.1104, A29

Причина

Информация о причине отсутствует.

Разрешение

Обновление драйвера для Ethernet-контроллера Realtek USB GBE до версии A30 11.13.0420.2023 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов и микропрограммы Dell.

Затронутые продукты

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000263770
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 26 May 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.