NetWorker. Исправление несогласованной информации об одноранговом узле NSR

Сводка: Ошибка информации об одноранговом узле NSR во время резервного копирования и восстановления. Уже существует компьютер с этим именем (client_name). Выберите другое имя для компьютера или удалите запись «NSR peer information» для (client_name) на хосте: (host_name) ' ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Операции резервного копирования, восстановления и обмена данными на клиенте завершаются сбоем со следующими ошибками:
 

'nsrexecd: SYSTEM error: There is already a machine using the name (client_name). Either choose a different name for your machine, or delete the "NSR peer information" entry for (client_name) on host: (host_name)'
'nsrexecd: SYSTEM error: Connection reset by peer'

 nsrexecd.exe может привести к сбоям приложений на одном или нескольких клиентах, в том числе на сервере или узле хранения.

Причина

Папка res\nsrladb является домом для новой проверки подлинности хостов на основе сертификатов (nsrauth). Он содержит как локальный сертификат отдельного клиента, так и кэшированную копию всех хостов, с которыми он взаимодействовал.

При первом подключении хост запросит и получит сертификат для хоста, к которому он подключается, и кэширует сертификат этого хоста для последующего сравнения. За исключением управляемого восстановления и узлов хранения, в стандартной среде каждый сертификат клиента кэшируется на сервере NetWorker и узлах хранения, а сертификат сервера кэшируется на каждом клиенте и узле хранения. Эти кэшированные сертификаты отражаются в ветви Локальные хосты дерева конфигурации

При переустановке клиента сертификат создается заново локально на клиенте; Это приводит к тому, что кэшированная копия сертификата клиента на сервере становится недействительной, что приводит к ошибкам. Это же условие возникает при простом переименовании nsrladb на клиенте.
 

Разрешение

Информация об одноранговом узле NSR задается на уровне клиента, а не на уровне сервера. Другими словами, вы должны подключаться к базе данных NSRLA, а не к базе данных NSR. Для этого необходимо подключиться с помощью команды «nsradmin -p nsrexec» или «nsradmin -p nsrexecd». «nsradmin» сам подключится к серверу NetWorker.

Удалите несовпадающий/кэшированный старый сертификат клиента (client_name) на хосте NetWorker, создающем сообщение об ошибке (host_name). Если сервер NetWorker был модернизирован или переустановлен, сертификат сервера необходимо удалить с каждого клиента с помощью строгой аутентификации nsrauth. В любом случае корректирующая операция будет одинаковой и может включать одно из следующих:

  1. Удалите сертификат для клиента, который был обновлен с любого хоста, с копией старого сертификата через локальные хосты в NMC
  2. Удалите старый/кэшированный сертификат с затронутого клиента с помощью командной строки

Очистка информации об одноранговом узле клиентского компьютера (с сервера)
 

nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>

 

Очистка информации об одноранговом узле на клиентском компьютере
 

nsradmin -p nsrexec
nsradmin> print type: nsr peer information
delete 

 
Для получения дополнительной поддержки см.: 

Дополнительная информация

Вы можете смело удалять все сертификаты, так как они все равно будут обновлены при следующем подключении. Поскольку может существовать информация об одноранговом узле как для длинного имени (FQDN), так и для короткого имени. Обратите внимание, что кэширование сертификатов включено только для клиентов, у которых метод аутентификации включает nsrauth как часть своего значения.

Временное решение в зависимости от версии:
  1. Отключение nsrauth только на сервере и узлах хранения (и перезапуск NW) навсегда решит эту проблему.
  2. Переведите сервер NetWorker в режим nsrauth или nsrauth/oldauth.
Режим Oldauth нельзя использовать для сервера NetWorker при использовании с NMC 8.0.

Серверы NetWorker 7.5.x, 7.6.x или 8.0 в режиме oldauth нельзя использовать с NMC 8.0, который по умолчанию находится в режиме nsrauth/oldauth.

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000024312
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 25 Apr 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.