Avamar: Data Domain, SNMP Sorgularının Zamanında Yanıt Vermemesi Nedeniyle Yanlış Durum Bildiriyor

Сводка: Data Domain (DD), Avamar tarafından ayarlanan beklenen süre sınırı içinde Avamar Simple Network Management Protocol (SNMP) sorgularına yanıt vermez.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya döner.

Avamar MC kullanıcı arayüzünde aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Причина

Data Domain, Avamar tarafından ayarlanan beklenen süre sınırı içinde Avamar SNMP sorgularına yanıt vermiyor.

Разрешение

Bu bir raporlama sorunudur.

Bu sorunun yedeklemeler üzerinde herhangi bir etkisi olmamalıdır. Yedeklemeler aynı zamanda Data Domain de yanıt vermiyor olarak bildirdiğinde oluşuyorsa bu makaleyi incelemeyi bırakın.

 
Not: Bu durum ilk olarak Avamar 7.0'da, v7.0 (SP2) ve Avamar 7.1 için sağlanan ilk düzeltmelerde görülmüştür.
 

Şu anda geçici bir çözüm bulunmamakla birlikte, aşağıdakilerden herhangi biri varsa sorun doğrulanabilir snmpget Komutlar zaman aşımına uğruyor veya yanıt vermiyor:

  1. Avamar Utility Node'da yönetici olarak oturum açın.
  2. Köke yükseltin .
  3. Şunu çalıştırın : snmpget Komut:
 
Not: Üç komutun her biri, her biri için çalıştırılmalıdır OID.
  
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0
 

Дополнительная информация

İlgili makaleler: (Bu makaleleri görüntülemek için kayıtlı bir Dell Destek kullanıcısı olarak oturum açmanız gerekebilir.)

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Server
Свойства статьи
Номер статьи: 000039543
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 31 Jul 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.