Avamar: Data Domain ilmoittaa virheellisestä tilasta, koska SNMP-kyselyt eivät vastaa ajoissa

Сводка: Data Domain (DD) ei vastaa Avamar Simple Network Management Protocol (SNMP) -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Data Domainin Avamar-valvontatila muuttuu vihreästä punaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Avamar MC -käyttöliittymässä saattaa ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Причина

Data Domain ei vastaa Avamar SNMP -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

Разрешение

Tämä on raportointiongelma.

Tällä ongelmalla ei pitäisi olla vaikutusta varmuuskopiointeihin. Jos Data Domain ilmoittaa varmuuskopioinnissa myös Ei vastaa, lopeta tämän artikkelin tarkistaminen.

 
Huomautus: Tämä nähtiin ensimmäisen kerran Avamar 7.0:ssa, jossa ensimmäiset hotfix-korjaukset toimitettiin versioille v7.0 (SP2) ja Avamar 7.1.
 

Vaikka kiertotapaa ei tällä hetkellä ole, ongelma voidaan vahvistaa, jos jokin seuraavista snmpget Komennot aikakatkaisu tai älä vastaa:

  1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.
  2. Nosta juurelle.
  3. Suorita snmpget Komennot:
 
Huomautus: Jokainen kolmesta komennosta on suoritettava jokaiselle OID.
  
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0
 

Дополнительная информация

Aiheeseen liittyvät artikkelit: (Näiden artikkeleiden tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä.)

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Server
Свойства статьи
Номер статьи: 000039543
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 31 Jul 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.