Avamar: System Data Domain zgłasza nieprawidłowy stan, ponieważ zapytania SNMP nie odpowiadają na czas

Stan monitorowania Avamar dla Data Domain zmieni się z zielonego w interfejsie administratora Avamar na żółty lub czerwony.

W interfejsie użytkownika Avamar MC może pojawić się co najmniej jeden z następujących błędów.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Jest to problem dotyczący zgłaszania.

Ten problem nie powinien mieć żadnego wpływu na kopie zapasowe. Jeśli kopie zapasowe są również wtedy, gdy Data Domain zgłasza brak odpowiedzi, przestań przeglądać ten artykuł.

Chociaż obecnie nie ma obejścia problemu, problem można potwierdzić, jeśli jest spełnione którekolwiek z poniższych warunków snmpget polecenia przekraczają limit czasu lub nie odpowiadają:

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator.
2. Podnieś poziom do katalogu głównego.
3. Uruchom polecenie snmpget Polecenia:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar: Pobieranie i interpretowanie szczegółów Data Domain z siatki Avamar
• Data Domain: Przewodnik rozwiązywania problemów z SNMP
• Data Domain — obsługa DDOS 5.1 dla SNMP v2c i SNMP v3