Avamar: De gebruikersinterface van de beheerder meldt een onjuiste Data Domain-status vanwege de grootte van de DD space.log

Сводка: De space.log kan te groot worden, waardoor SNMP-problemen (Simple Network Management Protocol) ontstaan tussen Avamar en Data Domain.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

SNMP-problemen tussen Avamar en Data Domain (DD).

Причина

Als de space.log groter is dan 100 MB, zal er een time-out optreden tijdens het lezen van de SNMP-aanvragen omdat het einde van het bestand (EOF) niet is bereikt.

Om het probleem te bevestigen, voert u de onderstaande opdracht uit op het Data Domain: (Zie Toegang tot een Data Domain systeem vanaf een Avamar Server voor informatie over aanmelden bij DD vanuit Avamar en toegang krijgen tot bash-modus.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Разрешение

1. Maak een serviceaanvraag aan bij het Dell Data Domain supportteam om u te helpen bij de beoordeling en eventuele bewerking van space.log. Zie Data Domain - SNMP timeout.

2. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u Problemen met het melden van Data Domain integratie in de Avamar Administrator UI oplossen (oplossingspad)
 

Дополнительная информация

Het probleem is opgelost in Data Domain 5.5.3 en 5.4.6.0 door DD Bug 140550.

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Server
Свойства статьи
Номер статьи: 000041583
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 Apr 2025
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.