Пользовательский интерфейс администратора Avamar Отчеты о состоянии Data Domain не отвечают с сообщением «Invalid SNMP trap host or trap post»

Сводка: Пользовательский интерфейс (UI) администратора Avamar сообщает о состоянии Data Domain: не отвечает и отображается сообщение «Invalid SNMP trap host or trap post».

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Эта проблема относится исключительно к отчетности. Резервное копирование и обслуживание не затрагиваются.
 
Состояние мониторинга Avamar для Data Domain меняется с зеленого на желтый в пользовательском интерфейсе администратора Avamar.

В пользовательском интерфейсе Avamar может появиться одна или несколько из следующих ошибок: 
Invalid SNMP trap host or trap host.
Снимок экрана с сообщением «Недопустимый SNMP»

Причина

Для хоста SNMP-ловушки Data Domain задано внутреннее имя хоста служебного узла Avamar, а не полное доменное имя Avamar (FQDN).

Разрешение

Выполните следующие действия.
  1. Войдите в пользовательский интерфейс администратора Avamar.
  2. Перейдите на вкладку >СерверВкладка Управление сервером.
  3. Выберите нужный домен данных (домен данных помечен точкой желтого цвета слева от имени пользователя).
  4. Выберите Действия> Изменить систему Data Domain.
  5. В окне дисплея выберите «Re-add Trap Host».  
Повторно добавить хост ловушки
  1. Нажмите OK , чтобы обновить Data Domain.
  2. Войдите в Data Domain и убедитесь, что FQDN Avamar добавлено в Data Domain (пример выходных данных ниже).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000041708
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 May 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.