Avamar, Data Domain-integrering: Hfscheck-fel relaterade till filmigreringsfunktionen på molnnivå

Сводка: En användare som kör Avamar 7.3 (som INTE är molnmedveten) aktiverade Cloud Tiering (CT) i Data Domain och började migrera säkerhetskopior. Eftersom Avamar 7.3 inte känner till hela processen resulterar filerna som flyttas i Data Domain i att HFS-kontrollen misslyckas. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Avamar 7.4 och senare tillhandahåller "Hanterad LTR på molnnivå"

Säkerhetskopieringar som fanns före den här konverteringen skapade inte XML-filen (ddr_files.xml) med ett framtida datum och V2-filen (v2_ddr_files.xml) med det aktuella datumet med tanke på att systemet vid den tidpunkten var en enhet med en enda nod.
 
Om endast ett fåtal säkerhetskopior påverkas kan detta göras manuellt. I annat fall måste återställningen utföras med skript.

Funktionen för filmigrering på molnnivå stöds endast från Avamar version 7.4.x.

När Cloud Tier är aktiverat på Avamar version 7.2.x och 7.3.x kommer Avamar att hfscheck misslyckas med MSG_ERR_DDR_ERROR. hfscheck misslyckas eftersom XML-filerna i säkerhetskopiorna inte längre finns på Data Domains aktiva nivå (eftersom de flyttades till molnnivån utan Avamars vetskap).

Scenariot inträffar när Cloud Tiering-funktionen är aktiverad eller konfigurerad i Avamar MTree direkt i Data Domain (och INTE i Avamar).

Följande utdata (som finns på Data Domain) visar de två .xml filerna korrekt: 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users 123456784580 Feb  1 23:14 container.1.cdsf 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users        12768 Feb  1 23:14 container.1.cdsf.trace 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users          419 Feb  1 23:14 v2_ddr_files.xml 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users          419 Jan  1  2037 ddr_files.xml 
  • Informationen v2_ddr_files.xml skapas när molnnivåindelning aktiveras på Data Domain
    • Innehåller de aktuella kvarhållningsinställningarna för säkerhetskopierings-ID (BID)
  • Informationen ddr_files.xml
    • Filen har ett framtida datum den 1 januari 2037, så den skickas aldrig till molnenheten.
Om Cloud Tiering-funktionen konfigureras direkt på Data Domain utan att Avamar är medveten om det, nej v2_ddr_files.xml skapas på Data Domain MTree.

Detta kan leda till att filerna flyttas till molnnivån när Data Domain kör sin data-movement process.

Därför har Avamar-integritetskontrollen (hfscheck) misslyckas eftersom det inte går att arkivera motsvarande säkerhetskopior på Avamar MTree.

Причина

Ett exempelscenario som resulterar i det här problemet: 
  1. En Data Domain är integrerad med en Avamar (Avamar-server med en nod utan aktiv nivå eller molnnivå på Data Domain)
  2. Alla säkerhetskopior på Data Domain som skapas med Avamar har den aktuella förväntade ddr_files.xml fil. 
  3. Molnnivån är aktiverad på Data Domain
  4. En "data movement"-policy skapas på Data Domain för att migrera säkerhetskopiorna till molnnivån
    • Avamar känner inte till bakdörrsmigreringen (t.ex. ett Data Domain Archiver eller Extended Retention-system)
  5. Informationen ddr_files.xml filer migreras till molnnivån som en del av "dataförflyttningen" 
Nya säkerhetskopierings-ID:n (BID) bör ha både de aktuella v2_ddr_files.xml och framtiden ddr_files.xml filer, eftersom de nya säkerhetskopiorna ser Data Domain som ett system för utökad kvarhållning (ER).

Разрешение

Det officiella stödet för Data Domain Cloud Tier från Avamar kommer från version 7.4.

Den aktuella ENDAST dataförflyttningspolicyn som Avamar använder är en apphanterad policy och INTE en åldershanterad policy. Den "apphanterade" policyn skapas automatiskt av Avamar MCS när molnenheten uppdateras i Avamar MCS-användargränssnittet. 

Om molnnivåmigreringen aktiverades direkt i Data Domain och hfscheck misslyckades med MSG_ERR_DDR_ERROR, kontakta Dell Technologies tekniska support för att lösa problemet.

Дополнительная информация

Obs! Policyn för ålderströskel stöds INTE.

Följande kommando kan köras på Data Domain-skalet för att kontrollera de aktuella dataförflyttningspolicyerna: 
data-movement policy show

Mtree                          Target(Tier/Unit Name)   Policy          Value
----------------------------   ----------------------   -------------   -------
/data/col1/avamar-14146xxxxx   Cloud/vxx_virtustream    age-threshold   30 days
/data/col1/cloudtest           Cloud/vxx_virtustream    age-threshold   14 days
----------------------------   ----------------------   -------------   -------

Obs! Den "apphanterade" policyn stöds av Avamar. 
data-movement policy show

Mtree                          Target(Tier/Unit Name)   Policy        Value
----------------------------   ----------------------   -----------   -------
/data/col1/avamar-148545xxxx   Cloud/exx1               app-managed   enabled
----------------------------   ----------------------   -----------   -------

data-movement schedule show
Data-movement is scheduled to run on day(s) "mon" at "17:00" hrs.

data-movement throttle show
Data-movement throttle is set to 100 percent.

Obs! Informationen ddrmaint read-ddr-info kommandot har följande fält som kan kontrolleras för verifiering:
Exempel på utdata: 
<snip>
cloud_unit_name="cloud" 
mtree_name' = "/data/col1/avamar-148545xxxx"
<snip>

Затронутые продукты

Avamar Server

Продукты

Avamar Server, Avamar with CloudBoost
Свойства статьи
Номер статьи: 000059018
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 Oct 2024
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.