Мерцание или искажение видео на ноутбуке с OLED-панелью

Сводка: Узнайте о проблемах с мерцанием или искажением видео, которые наблюдаются на некоторых ноутбуках с OLED-панелью при изменении экрана.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ноутбук с OLED-панелью может мерцать или искажать видео при изменении экрана или перемещении мыши.

Затронутые платформы:

  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Dell G5 15 5590
  • Dell G7 15 7500
  • Dell G7 15 7590
  • Inspiron 5400 2-in-1
  • Inspiron 7500 «два в одном»
  • Precision 5540
  • XPS 13 9320
  • XPS 14 9440
  • XPS 15 7590
  • XPS 16 9640

Причина

Это связано с тем, что OLED-панель пытается войти в режим самообновления панели (PSR) для экономии питания и выходит из PSR при обнаружении изменения отображаемого содержимого. Это повторяющееся действие приводит к мерцанию дисплея.

Разрешение

Для отключения PSR выполните следующие действия.

  1. Откройте настройки графики Intel, нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе или используя меню «Пуск».
  2. Перейдите в раздел Система на левой панели и выберите Питание.
  3. Нажмите Отключитьсамообновление панели на странице От аккумулятора, а затем нажмите кнопку Применить. Или отсоедините адаптер переменного тока от ноутбука, нажмите Отключить в разделе Самообновление панели, а затем нажмите Применить.
  4. Нажмите Отключитьсамообновление панели на странице «Подключено», а затем нажмите Применить. Или подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, нажмите Отключить в разделе Самообновление панели, а затем нажмите Применить.
    Отключение самообновления панели в настройках графики Intel

Затронутые продукты

Alienware M15, Alienware M15 R2, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7590, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Precision 5540, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 7590, XPS 16 9640
Свойства статьи
Номер статьи: 000132185
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 27 Aug 2025
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.