Стилус Dell Active Pen PN579X не работает с поддерживаемыми компьютерами Inspiron

Сводка: Информация о многофункциональном пере Dell PN579X и компьютерах Inspiron.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Стилус Dell Active Pen PN579X

Если стилус Dell Active Pen PN579X используется в заводской конфигурации, он не может использоваться на следующих компьютерах:

  • Inspiron 5378 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 5379 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5578 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 5579 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 7370 (только с сенсорным экраном)
  • Inspiron 7373 2-in-1
  • Inspiron 7378 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7390 2-in-1
  • Inspiron 7391 2-in-1
  • Inspiron 7570 (только с сенсорным экраном)
  • Inspiron 7573 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Inspiron 7590 2-in-1
  • Inspiron 7591 2-in-1


 

Причина

Неприменимо

Разрешение

Многофункциональное перо Dell Active Pen PN579X поддерживает 2 режима рукописного ввода: AES и MPP. По умолчанию стилус работает в режиме AES. На компьютерах Inspiron для ввода используется режим MPP.

Выполните следующие действия, чтобы переключить режим ввода стилуса с AES на MPP.

  1. Однократно нажмите одновременно верхнюю и нижнюю кнопки стилуса, чтобы отобразить текущий режим ввода.
    Кратковременно нажмите кнопки «Bottom Barrel» и «Top Barrel», чтобы указать текущий режим рукописного ввода 
     
  2. Если текущий режим рукописного ввода — AES, нажмите и удерживайте кнопки нижнего и верхнего цилиндров в течение двух секунд, чтобы переключиться в режим MPP.
  3. Повторите шаг 1, чтобы убедиться, что режим ввода переключен на MPP.

Дополнительные сведения о поиске и устранении неисправностей и сведения о многофункциональном пере Dell Active Pen PN579X можно найти здесь.

В начало

Затронутые продукты

Dell Active Pen - PN579X, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1 , Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000134974
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 01 Oct 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.