xTalk로 Quantum Drives를 테스트하고 Drivelog를 생성하는 방법

Сводка: 이 문서에는 Quantum Drives용 xTalk를 사용하여 Drivelog를 수집하는 전체 지침이 포함되어 있습니다.

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Симптомы

메모를 기록하고 장치 실행 방법에 대한 정보를 캡처합니다. 발생할 수 있는 문제를 분석, 문제 해결 및 디버깅하기 위한 로그를 수집하면 디바이스 동작의 원인과 적절한 솔루션을 모두 파악할 수 있습니다. Quantum Drives용 xTalk를 사용하여 Drivelog를 수집하는 데 대한 전체 지침입니다.

IBM 드라이브에 대한 로그를 생성하려면 문서 ITDT(IBM Tape Diagnostic Tool)를 사용하여 로그를 생성하는 방법을 참조하십시오.

Причина

Разрешение

ITDT는 Quantum Drives의 로그를 생성하는 데 사용할 수 없습니다. 이 제조업체는 자체 툴인 StorageCare Sage xTalk Management Console을 제공합니다. 이 툴은 Quantum 지원 페이지에서 직접 다운로드할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 시스템에서 Quantum Drives용 Drivelog를 생성하십시오.

이 프로세스를 완료하는 데 약 6시간 정도 걸립니다.

로그를 생성하기 전에 모든 백업 소프트웨어 서비스를 중지합니다.

Quantum Support 페이지에 액세스하여 적절한 운영 체제 및 드라이브 유형을 선택합니다.
StorageCare Sage xTalk Management Console을 다운로드합니다.
다운로드가 완료되면 "Run as administrator"를 선택하여 설치를 시작합니다.
화면의 지침에 따라 해당 드라이브에 직접 연결된 서버에 xTalk를 설치합니다.
서버에 설치한 후 관리자 권한으로 xTalk를 시작합니다.
모든 백업 소프트웨어 서비스가 중지되었는지 확인하고 계속합니다.
왼쪽 창에서 테스트가 필요한 드라이브를 선택합니다.
"Full Diagnostics", "Device_Health_Check"에서 일반 테스트를 실행합니다. 이 테스트는 약 20분 정도 걸립니다.
이 테스트가 완료되면 "Individual Tests", "Write_Read_FullTape"에서 전체 읽기/쓰기 테스트를 수행합니다. 기술 및 오류 수에 따라 최대 6시간 이상 걸릴 수 있습니다.
두 테스트가 모두 완료되면 왼쪽 위 구석에 있는 "Start"를 클릭하고 원하는 로그 파일의 위치와 이름을 지정합니다.