Проводник не отвечает в Windows 10

Сводка: Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Затронутые операционные системы:

  • Windows 10

Проводник Windows 10 не отвечает, продолжает работу в цикле, а затем появляется сообщение «Не отвечает»?

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что некоторые приложения загружены на компьютер, что может привести к изменению некоторых настроек, что приведет к блокировке проводника и снижению производительности компьютера. Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

Разрешение

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите ПАРАМЕТРЫ ПРОВОДНИКА:
    Введите параметры проводника в поле поиска в меню «Пуск»
  2. Перейдите на вкладку ОБЩИЕ , в разделе Очистить журнал проводника нажмите ОЧИСТИТЬ, затемнажмите ВОССТАНОВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ и, наконец, нажмите ПРИМЕНИТЬ.
    Восстановите значения по умолчанию и нажмите «Применить».
  3. Теперь перейдите на вкладку ВИД , выберите ПАПКИ СБРОСА, а затем нажмите ДА. Затем нажмите RESTORE DEFAULTS, а затем APPLY.
    Нажмите Restore Defaults, а затем Apply
  4. На вкладке ПОИСК нажмите ВОССТАНОВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ . После этого нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
    Нажмите Restore Defaults, а затем Apply
  5. После этого перезапустите компьютер, и проблема должна быть устранена.

Затронутые продукты

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000148462
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2025
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.