Не удается загрузить экран восстановления BIOS на настольных компьютерах OptiPlex
Сводка: Настольные компьютеры OptiPlex могут не загружаться до экрана BIOS Recovery.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
OptiPlex 7040/5040/3040/3046/7050/5050/3050 может не загружаться до экрана восстановления BIOS, а вместо этого загружаться Windows.
Причина
Это происходит, когда клавиатура подключена к зарядному USB-порту и функция USB PowerShare отключена. Это относится только к компьютерам с включенным режимом Legacy Option ROM. Если такое поведение присутствует, при нажатии клавиш CTRL + Esc компьютер загружается в Windows, а не на экран восстановления BIOS.
Разрешение
Работает так, как задумано, без каких-либо дефектов. Используйте клавиатуру на стандартных USB-портах для включения функции восстановления BIOS. Дополнительные сведения о восстановлении BIOS см. в разделе Как восстановить BIOS на компьютере или планшете Dell.
Затронутые продукты
OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor
, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Apr 2025
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.