Ноутбуки Alienware и серии G теряют управление подсветкой при нажатии горячей клавиши
Сводка: В следующей статье представлена информация об управлении подсветкой на компьютерах Alienware M15 Ryzen Edition R5, Alienware M15 R6 и Inspiron G15 5511. Управление подсветкой может быть потеряно при нажатии горячих клавиш. ...
Симптомы
Горячие клавиши управления подсветкой компьютера не работают
У всех пользователей игровых ноутбуков Alienware M15 Ryzen Edition R5, Alienware M15 R6 и Inspiron G15 5511 может произойти сбой комбинации горячих клавиш. Горячие клавиши для управления подсветкой не работают после завершения первого включения Windows 10 (OOBE). После завершения OOBE отображается рабочий стол Windows.
Горячие клавиши управляют подсветкой клавиатуры, значком крышки и подсветкой трона. Это касается их всех.
Комбинации горячих клавиш:
- Fn+F7 — Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Fn+F7 — Alienware m15 R6
- Fn+F5 — Dell G15 5511
Причина
После завершения OOBE в Windows 10 приложение Alienware Command Center не запускает требуемую службу в полном объеме.
Разрешение
Функция OOBE Windows 10 запускается при первом запуске компьютера после получения этого средства от Dell. По завершении она больше не запускается на компьютере.
Устранить эту проблему с горячими клавишами можно любым из следующих способов:
- Перезагрузите компьютер после завершения первого включения Windows 10.
- Перейдите в меню «Пуск» и вручную запустите приложение Alienware Command Center.