Errore dell'hub USB del display dopo lo switch di corsia dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione
Сводка: Questo articolo descrive un problema per cui l'hub USB del display non funziona correttamente dopo il passaggio dalla velocità dei dati elevata all'alta risoluzione.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Gli utenti potrebbero riscontrare un errore dell'hub USB sui display dopo aver commutata le corsie dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione. I sintomi di errore includono che i dispositivi USB collegati all'hub USB del display non possono essere rilevati.
Procedura per modificare la priorità USB-C da High Data Speed ad High Resolution nella guida dell'utente:

Procedura per modificare la priorità USB-C da High Data Speed ad High Resolution nella guida dell'utente:

Причина
L'hub USB deve rilevare nuovamente i dispositivi.
Разрешение
Per rilevare nuovamente i dispositivi collegati all'hub USB, scollegare e ricollegare i cavi USB-C.
Затронутые продукты
Monitors & AccessoriesСвойства статьи
Номер статьи: 000188006
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Apr 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.