Обновление сертификата подписи Dell Trusted Device за сентябрь 2021 г.
Сводка: Dell Trusted Device использует закрепление сертификатов для проверки доверия своего внутреннего сервера. Этот сертификат обновится в версии 3.5, срок действия старого сертификата истекает 30 сентября 2021 г. ...
Симптомы
Затронутые продукты:
- Dell Trusted Device
Затронутые версии:
- v3.4 и более ранние версии
Затронутые операционные системы:
- Windows
Затронутые платформы:
- OptiPlex
- Latitude
- Рабочая станция Precision
- XPS
Причина
Dell Trusted Device использует закрепление сертификатов для проверки надежности своего сервера. Этот сертификат обновится в версии 3.5, а срок действия старого сертификата истекает 30 сентября 2021 г.
После этой даты в конечных точках, на которых установлено Dell Trusted Device 3.4 и более ранние версии, будет отображаться код ошибок 13. Это коррелирует с ошибкой проверки сертификатов на серверах, размещенных в SaaS.
Дополнительные сведения о кодах возврата для Dell Trusted Device см. в статье Как выполнить проверку BIOS с помощью Dell Trusted Device.
Разрешение
Выполните обновление до Dell Trusted Device 3.5 или более поздней версии.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Дополнительная информация
Связанные статьи:
Как скачать Dell Trusted Device или Dell BIOS VerificationКак запустить проверку BIOS с помощью Dell Trusted Device