При первой загрузке, если Dell Inspiron или Vostro находится в среде с температурой ниже 2 °C (35,6 °F), он получит код ошибки: 2000-0151
Сводка: Когда определенные компьютеры Dell Inspiron или Vostro помещаются в среду с температурой ниже 2 °C (35,6 °F), он получает код ошибки: 2000-0151 на первом ботинке
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые продукты:
- Inspiron 3525
- Inspiron 3520
- Inspiron 3510
- Vostro 3425
- Vostro 3420
- Vostro 3525
Если компьютер включен в среде, где температура ниже 2 °C (35,6 °F), может появиться предупреждение ePSA с кодом ошибки 2000-0151.

Этапы воспроизведения
- Выключение компьютера
- Поместите компьютер в среду с температурой 2 °C (35,6 °F) более чем на один час.
- При первом включении компьютера отображается предупреждающее сообщение ePSA с кодом ошибки 2000-0151.
Причина
Твердотельные накопители обнаруживают температуру ниже нуля градусов и выдают критическое предупреждение.
При обнаружении сообщения ePSA сообщает код ошибки критического предупреждения.
Разрешение
Если конечный пользователь сталкивается с этим предупреждением в среде, температура которой ниже 2 °C (35,6 °F), перезагрузите компьютер.
Предупреждающее сообщение отображается, когда твердотельный накопитель обнаруживает аномальную температуру и не вызывает ошибок функциональности накопителя.
Затронутые продукты
Inspiron 15 3510, Inspiron 3520 (End of Life), Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525Свойства статьи
Номер статьи: 000197097
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Apr 2025
Версия: 8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.