PowerStore. Диагностика системы определяет, требуется ли обновление микропрограммы

Сводка: Процедура диагностики системы определяет, требуется ли обновление микропрограммы (FW).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Программа «Работоспособность системы» может отображать сообщение «Components Firmware needs be upgrade (KB#000201500)» в одном из следующих сценариев:

  • Запуск проверки системы с помощью PowerStore Manager (пользовательского интерфейса) с параметром Run System Check
    Снимок экрана с сообщением «Необходимо модернизировать микропрограмму компонента»

  • Запуск сценария службы работоспособности системы (svc_health_check) через подключение SSH.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Вывод усечен в целях демонстрации.
    [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
    Name                          Location Status     Description
    Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
    Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Приведенное выше сообщение указывает на то, что обнаружена несовместимая микропрограмма (FW) и требуется обновление микропрограммы.

Если функция «Работоспособность системы» обнаруживает это состояние, бесперебойное обновление (NDU) завершается, но устанавливается неправильная микропрограмма. Неправильная микропрограмма может повлечь за собой различные последствия.
Пока не будет устранена эта проблема, не следует выполнять операции обновления без прерывания работы и технического обслуживания.

Необходимо вручную выполнить процесс модернизации микропрограммы узла. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. Сообщите статью базы знаний # 201500 для ускоренного рассмотрения и разрешения проблем.

Известная проблема:
Проверка микропрограммы компонента может вызвать ошибочное срабатывание при наличии дублирующихся записей микропрограммы.
Если проверка микропрограммы компонента завершилась ошибкой, выполните следующие действия.

  • Убедитесь, что установлена последняя версия пакета для диагностики. (Более ранние пакеты диагностики системы не проверяют повторяющиеся записи микропрограммы.) Подробные сведения о том, как это сделать, см. в разделе Дополнительная информация статьи базы знаний 198084 PowerStore: Как пользоваться функцией «Проверка системы»
  • Если требуется новый пакет для диагностики, установите новый пакет и повторите диагностику системы. Проверьте, не обнаружены ли дублирующиеся записи микропрограммы.
  • Если проверка микропрограммы компонента по-прежнему завершается ошибкой после выявления отсутствия повторяющихся записей микропрограммы, обратитесь за помощью в службу технической поддержки .

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000201500
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 24 Nov 2025
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.