PowerStore: Det går inte att kontrollera package-checken för asymmetriska ICM-anslutningar

Сводка: Systemdiagnostikkontrollen identifierade felaktiga ICM-anslutningar (asymmetric intracluster management).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Systemhälsan kan visa fel i den symmetriska ICM-anslutningskontrollen och något av följande meddelanden visas:

  • "ICM-anslutning: Nod: DOWN, nod: UP (KB#000203115)"
  • "ICM connection: nodea: UP, nod: DOWN (KB#000203115)"


Den här hälsokontrollen kan inträffa i något av följande scenarier:

  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll
  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnitt) med alternativet Run Upgrade Extensions (kör uppgraderingstillägg) (endast PowerStoreOS 2.1.x)
Exempelskärmbild:
PowerStore Manager (användargränssnitt)
 
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

När problemet uppstår misslyckas NDU.  

 
 

Причина

Ovanstående meddelande anger att en nod har en ICM-anslutning medan den andra noden inte har en ICM-anslutning. 

Разрешение

Fortsätt inte med NDU eller underhåll om det här tillståndet upptäcks.

Lös problemet genom att se till att alla portar och kablar är korrekt anslutna och att alla relaterade varningar är lösta. Om problemet kvarstår kontaktar duechnical support för att få hjälp. I kunskapsdatabasartikeln 000203115 finns snabb uppmärksamhet och lösning.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000203115
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jun 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.