Клавиша Delete на клавиатуре некоторых ноутбуков Alienware и игровых ноутбуков не работает
Сводка: В этой статье представлена информация о том, что клавиша «Delete» иногда не работает на определенных игровых ноутбуках Alienware и Dell.
Симптомы
Клавиша Delete на клавиатуре не работает
При прямом нажатии клавиши Delete это не работает, однако при нажатии Fn+Delete работает.
Затронутые платформы:
- Alienware M15 R5/6/7 и R7 AMD
- Alienware M17 R5 AMD
- Alienware X15 R2
- Alienware x17 R2
- Alienware X14
- Dell G15 5510/5511/5515
- Dell G16 7620
- Dell G15 5520/5525
Причина
Клавиатура включает переключение блокировки клавиш, поэтому для запуска функции «Delete» вместо прямого нажатия клавиши Delete необходимо нажать клавиши Fn+Delete.
Разрешение
Нажмите клавиши Fn+Esc, чтобы отключить функцию переключения блокировки клавиш. Она также может работать, если у других функциональных клавиш возникает та же проблема.
См. статью Переключение между функциональными клавишами F1–F12 и специальными клавишами на ноутбуке. Существует четыре способа переключения основной/дополнительной функции клавиши функциональной строки.
Для клавиатуры указанного ниже типа скачайте с нашего сайта поддержкиутилиту обновления микропрограммы клавиатуры с указанным ниже именем. Эта микропрограмма позволяет клавишам HOME/END/DEL всегда оставаться основной функцией при включении/выключении блокировки клавиш FN .
| Система | Тип клавиатуры | Имя файла |
|---|---|---|
| Alienware x15 R2 Alienware x17 R2 |
Клавиатура с RGB-подсветкой для каждой клавиши | Обновление микропрограммы клавиатуры с помощью Alienware_X15 R2_X17 R2_Per клавиш Utility_V26.exe |
| Alienware x17 R2 | Клавиатура Cherry с RGB-подсветкой | Обновление микропрограммы клавиатуры Alienware_X17 R2_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Клавиатура с RGB-подсветкой для каждой клавиши | Обновление микропрограммы клавиатуры Alienware_M17R5_M15R7_Per клавишами Utility_V04.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Клавиатура Cherry с RGB-подсветкой | Обновление микропрограммы клавиатуры Alienware_M17R5_M15R7_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 AMD |
1-Зона Клавиатура | |
| Dell G16 7620 | Клавиатура с RGB-подсветкой для каждой клавиши | Обновление микропрограммы клавиатуры Alienware_M17R5_M15R7_1Zone Utility_V09.exe |
| Dell G16 7620 | Клавиатура с RGB-подсветкой Cherry | Обновление микрокода клавиатуры Dell G16 Gaming_Cherry Utility_V11.exe |