PowerStore: Kontrola stavu před upgradem uzamčení portu firmwaru na discích Samsung SAS

Сводка: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) v balíčku kontroly stavu detekuje, zda je disk Samsung PM1643/PM1643a SAS s uzamčeným portem firmwaru. Tato kontrola je navržena tak, aby zjistila jednotky SAS s uzamčeným portem firmwaru, který brání úspěšnému upgradu firmwaru disku. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

 V rámci upgradu firmwaru disku kontroluje funkce PUHC, zda má cluster jednotku Samsung PM1643/PM1643a SAS s uzamčeným portem firmwaru.
Pokud je rozpoznána jednotka s uzamčeným portem firmwaru, zobrazí se následující zpráva "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Číslo databáze znalostí 000207951. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (drive_fw_port_check)". 
 
image.png

image.png

Причина

Disky Samsung SAS PM1643 a PM1643A SAS TCG Enterprise byly dodány s portem firmwaru uzamčeným z výroby, a v důsledku toho může dojít k selhání upgradu firmwaru těchto disků. Podpora společnosti Dell může tento problém vyřešit, pokud je detekován uzamčený port firmwaru.

U clusterů s deaktivovaným D@ARE může tato kontrola stavu zvýšit falešně pozitivní výsledek.

Разрешение

Tento problém vyřešíte kontaktováním technické podpory společnosti Dell. Chcete-li provést zrychlené zpracování, přečtěte si tento článek databáze znalostí.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000207951
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jun 2025
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.