PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией для заблокированного порта микропрограммы на накопителях Samsung SAS
Сводка: В пакете диагностики системы перед обновлением системы (PUHC) обнаруживается, есть ли накопитель Samsung PM1643/PM1643a SAS с заблокированным портом микропрограммы. Эта проверка предназначена для обнаружения дисков SAS с заблокированным портом микропрограммы, который препятствует успешному обновлению микропрограммы диска. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
В рамках обновления микропрограммы диска PUHC проверяет, имеется ли в кластере накопитель Samsung PM1643/PM1643a SAS с заблокированным портом микропрограммы.
Если обнаруживается накопитель с заблокированным портом микропрограммы, отображается следующее сообщение: «Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Статья базы знаний 000207951. Обратитесь к поставщику услуг. (drive_fw_port_check)».
Если обнаруживается накопитель с заблокированным портом микропрограммы, отображается следующее сообщение: «Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Статья базы знаний 000207951. Обратитесь к поставщику услуг. (drive_fw_port_check)».
Причина
Диски Samsung SAS PM1643 и PM1643A SAS TCG Enterprise поставлялись с портом микропрограммы, заблокированным на производстве, и в результате модернизация микропрограммы накопителей для этих накопителей может привести к сбою. Служба поддержки Dell может устранить эту проблему, если обнаружен заблокированный порт микропрограммы.
Для кластеров с отключенной D@ARE диагностика системы может вызвать ложное срабатыващение.
Для кластеров с отключенной D@ARE диагностика системы может вызвать ложное срабатыващение.
Разрешение
Для устранения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell. См. эту статью базы знаний для ускоренной обработки.
Дополнительная информация
Статья базы 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.
Статья базы 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки состояния системы (выкл.) — это общедоступная статья базы знаний со списком всех проверок работоспособности.
Статья базы 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки состояния системы (выкл.) — это общедоступная статья базы знаний со списком всех проверок работоспособности.
Затронутые продукты
PowerStoreСвойства статьи
Номер статьи: 000207951
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jun 2025
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.