Встроенная камера отражает изменения яркости камеры ноутбука Dell

Сводка: В следующей статье представлена информация об изменении яркости, наблюдаемом на экране со встроенными камерами ноутбука Dell. В ней приведены некоторые примеры того, как это может быть воспринято как недостаток. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Приложение камеры отображает изменение яркости на экране

 

Встроенные камеры ноутбуков Dell мгновенно отражают любое изменение яркости в любом открытом приложении камеры. Такие области применения, как:

  • Приложение веб-камеры
  • Приложение Windows Hello
  • Приложение Zoom (или любой другой инструмент для конференц-связи)

Яркость камеры может автоматически увеличиваться или уменьшаться при изменении условий освещения в вашей локальной среде.

Иногда это путают с неисправностью ноутбука. Следующие примеры показывают, как работа камеры в соответствии с проектом может повлиять на ваше восприятие.

Пример 1

Изображение предварительного просмотра камеры меняется от темного к светлому или от светлого к темному. Это происходит при каждом открытии приложения камеры, а затем при входе в гибернацию и выходе из него. (S4)

Это происходит со следующими продуктами:

Пример первый: Продукты Dell
Inspiron Vostro
Inspiron 13 5330 Ноутбук Vostro 16 5630
Inspiron 14 5430 Ноутбук Vostro 16 5635
Inspiron 14 5435  
Inspiron 16 5630  
Inspiron 16 5635  
Inspiron 14 7430 «два в одном»  
Inspiron 14 7435 «два в одном»  
Inspiron 16 7630 «два в одном»  
Inspiron 16 7635 «два в одном»  

 

Пример второй

Изображение предварительного просмотра с камеры меняется от темного к светлому или от яркого к темному во время распознавания лица. Это происходит при изменении условий освещения в вашем регионе или при входе и выходе из зоны съемки камеры.

Это происходит со следующими продуктами:

Пример второй: Продукты Alienware
Серия MX Серия xx
Alienware m15 R4 Alienware x14 R1
Alienware m15 Ryzen Edition R5 Alienware x15 R1
Alienware m15 R6 Alienware x15 R2
Alienware m15 R7 Alienware x17 R1
Alienware m17 R4 Alienware x17 R2
Alienware m17 R5 AMD  

 

Причина

Это происходит из-за алгоритмов автоматической экспозиции (AE) и/или автоматического баланса белого (AWB), которые являются нормальным поведением при использовании камер. Механизмам AE и AWB требуется время, чтобы адаптироваться к текущим условиям окружающей среды (световой и цветовой температуре). Это связано с тем, что она отличается от первоначальной настройки камеры.

Это происходит каждый раз, когда приложение использует камеру или начинает потоковую передачу.

AE и AWB являются основными алгоритмами обработки сигналов изображения (ISP) в камере. Эту функцию невозможно включить или отключить, так как она является частью микропрограммы камеры.

Распознавание лиц — это функция встроенного приложения камеры Microsoft.

Разрешение

Примечание. Камера работает так, как она была задумана, и ведет себя так, как ожидается в этих обстоятельствах. Она следует за микропрограммой, встроенной в камеру.

В операционной системе доступны настройки, которые позволяют регулировать яркость или контрастность камеры.

В операционных системах Windows 11 и Windows 10 выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение «Параметры», нажав на значок шестеренки в меню «Пуск».

  2. Откройте страницу Устройства .

  3. Откройте страницу Bluetooth и устройства .

  4. Нажмите Камеры.

  5. Нажмите Встроенная веб-камера.

  6. Отрегулируйте яркость и/или контрастность с помощью ползунков на экране.

    Параметры встроенной веб-камеры


В начало

Затронутые продукты

Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430 , Inspiron 14 5435, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000211236
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 04 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.