PowerStore: Hälsokontroll före uppgradering (PUHC) detekterar ett problem med den sekundära IP-inställningen på ett ENS24 NVMe-expansionshölje

Сводка: PUHC (Pre-Upgrade Health Check) upptäcker ett problem med den sekundära IP-inställningen på ett ENS24 NVMe-expansionshölje.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) upptäcker ett problem med den sekundära IP-inställningen på ett NVMe-expansionshölje. PUHC misslyckas med meddelandet "Indus enclosure has secondary IP setting on ExpansionEnclosure . Kontakta din tjänsteleverantör för att åtgärda detta tillstånd. (indus_secondary_ip)". 
 

Exempel på PUHC-kontroll som detekterar problemet:

image.png
Den här hälsokontrollen ingår i hälsokontrollspaketet som hämtats från Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.

Причина

När åtkomstmodulen (SAM) byts ut i ett ENS24 NVMe-expansionshölje uppdateras SAM-IP-adresser.
Det finns ett programvaruproblem som gör att de interna värdena konfigureras med den gamla uppsättningen IP-adresser vid omstart av noden. Det kan leda till åtkomstfel till NVMe-enheterna i SAM.

Разрешение

Om du vill lösa problemet kontaktardu echnical support för att få hjälp. Mer information om snabb uppmärksamhet och lösning finns i kunskapsdatabasartikeln #000215560.

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000215560
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.