PowerStore. Сбой твердотельного накопителя без отображения оповещения

В PowerStoreOS 3.6.1 и ниже твердотельный накопитель может выйти из строя без отображения оповещения и отправки уведомления в SupportAssist.

Симптомы:

• Появится оповещение об отключении твердотельного накопителя: XMS_SSD_FRU_STATE_DISCONNECTED (0x00307104)
• Оповещение об отключении твердотельного накопителя автоматически удаляется через несколько минут.
• В соответствующем разъеме на вкладке «PowerStore Manager Hardware» твердотельный накопитель отображается как неисправный.
• Для оповещения об отключении твердотельного накопителя отправляется уведомление по электронной почте или SNMP, если оно настроено: XMS_SSD_FRU_STATE_DISCONNECTED (0x00307104)

В PowerStoreOS 4.0 и более поздних версиях alert XMS_BRICK_SLOT_STATE_ERROR (0x00302006) с причиной ошибки MGMT_SLOT_ERROR_DRIVE_ASSERTED может быть вызвана для указанного выше режима сбоя и отправлена в SupportAssist.

В редких случаях, когда из-за проблемы с программным обеспечением модуль управления PowerStore не обнаруживает сбой твердотельного накопителя. Это приводит к автоматическому снятию оповещения о твердотельных накопителях и отправке уведомления в SupportAssist не отправляется.

В PowerStoreOS 4.0 и более поздних версиях alert XMS_BRICK_SLOT_STATE_ERROR (0x00302006) с причиной ошибки MGMT_SLOT_ERROR_DRIVE_ASSERTED может быть вызвана для указанного выше режима сбоя и отправлена в SupportAssist.