PowerStore: Funkcja Pre-Upgrade Upgrade Check wykryje, że podstawowy proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego jest uruchomiony

Сводка: Narzędzie Pre-Upgrade Health Check (PUHC) w pakiecie kontroli poprawności działania wykryje, że podstawowy proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego jest uruchomiony.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Opcja Pre-Upgrade Firmware Check (PUHC) może wyświetlać komunikat "Wewnętrzny proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku jest nadal uruchomiony. Skontaktuj się z dostawcą usług. (poza release_check_proc_install_disk_firmware_failed)image.png

image.png

Причина

Sprawdzenie PUHC wykrywa, czy poprzedni proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego nadal działa w tle. 
Jeśli aktualizacja oprogramowania wewnętrznego nie powiodła się z powodu upływu limitu czasu, może nie nastąpić czyste cofnięcie, ale poprzedni proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego może pozostać uruchomiony w tle. W tej sytuacji nie należy ponawiać próby NDU, w przeciwnym razie niektóre elementy mogą zostać nieprawidłowo zidentyfikowane i zapobiec pomyślnym próbom NDU.

Разрешение

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. Aby przyspieszyć obsługę, należy odnieść się do tego artykułu bazy wiedzy.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000218391
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.