PowerStore: Pre-Upgrade Heath Check Detects that Not All the SSDs are in a RAID Group

Сводка: The Pre-Upgrade Heath Check (PUHC) detects that not all the SSDs are in a RAID group when run before an upgrade.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

The PUHC checks before an upgrade if all the SSDs are in a Dynamic Resiliency Engine (DRE) group (also known as a RAID Group).

The following messages may be displayed when run PUHC is run prior to a PowerStoreOS upgrade:

The RAID subsystem is not ready for OS upgrade to start on Node A. Check for any tier in a non-optimal state or remaining free capacity in the system at a low level. (raid_status_not_ready_failed_A)   

Or

At least one of the ssd is not ready to start upgrade. Please contact your service provider. (ssd_isd_not_ready_to_start_upgrade)

Screenshot where PUHC detects this issue: Screenshot where PUHC detects this issue 

 

screen shot of PUHC error details 

The following error codes may be raised:

0xE10010200007
0xE10010200008

Причина

The upgrade does not run properly if an SSD is not in a healthy DRE (RAID) group.

Разрешение

Contact Dell Technical Support to bring SSDs out of failure status. Mention this article ID for expedited handling.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000218650
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.