Data Domain: L'host WinSCP visualizza il messaggio "Host is not communicating for More than 15 Seconds. Ancora in attesa"

Сводка: In questo articolo vengono illustrati gli errori di connessione WinSCP dovuti all'attesa di una risposta da parte dell'host dal server.

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Инструкции

NOTA: WinSCP funziona solo con FTP o SFTP; il protocollo SCP non funziona. Consultare l'articolo Dell correlato 202391 Data Domain: WinSCP non funziona con Data Domain o DDMC.
 

Introduzione: 

Quando si effettua la connessione da WinSCP a Data Domain per raccogliere e caricare i registri, Data Domain potrebbe richiedere molto tempo per rispondere a causa di problemi di rete o connessione. È normale.

Quando si accede a Data Domain con WinSCP, viene visualizzato un avviso di timeout che indica: 
Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!
In questo caso, il tempo di risposta del server in WinSCP è impostato su 15 secondi e una connessione al server potrebbe non essere stabilita in tale periodo.  
 
Schermata del messaggio di avvertenza che indica che la connessione è in corso
Figura 1. Schermata del messaggio di avvertenza che indica che la connessione è in corso. 
 

Risoluzione:

Il tempo di risposta del server deve essere modificato o aumentato in modo che WinSCP possa attendere un periodo di tempo più lungo per connettersi al sistema.

  1. Aprire la finestra di dialogo di accesso e inserire i dettagli richiesti per la connessione, come illustrato di seguito:

Aprire la finestra di dialogo di accesso e immettere i dettagli richiesti
Figura 2. Aprire la finestra di dialogo di accesso e immettere i dettagli richiesti.

NOTA:
  • Selezionare il protocollo appropriato dal menu a discesa Protocollo file prima di connettersi. WinSCP funziona solo con FTP o SFTP.
  • DD non supporta l'abilitazione simultanea di FTP e SFTP.
  • Utilizzare l'indirizzo IP DD anche al posto del nome host.
  1. Cliccare sull'opzione Advanced nella finestra di dialogo di accesso, come mostrato di seguito.

Cliccare sull'opzione Advanced nella finestra di dialogo di accesso

Figura 3. Cliccare sull'opzione Advanced nella finestra di dialogo di accesso.

  1. Nella schermata Connessione , impostare il timeout di risposta del server su più di 15 secondi. Nell'esempio riportato di seguito, il tempo è impostato su 120 secondi. Assicurarsi che la casella Ottimizza dimensioni buffer di connessione sia selezionata.

Impostare il timeout di risposta del server su più di 15 secondi (120 secondi in questo esempio)

Figura 4. Impostare Il timeout di risposta del server su più di 15 secondi (120 secondi in questo esempio).

  1. Fare clic su OK e accedere.

Salvare le modifiche e accedere
Figura 5. Salvare le modifiche e accedere.

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Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000218901
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Nov 2023
Версия:  2
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