PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) обнаруживает неправильную подпись базы данных накопителя

Сводка: Процедура диагностики системы перед модернизацией PowerStore (PUHC) может привести к сбою при проверке неверной базы данных накопителей (off_release_drivedb_check) со следующей ошибкой: Обнаружена неправильная база данных диска. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Процедура диагностики системы перед модернизацией PowerStore (PUHC) может не пройти проверку неверной базы данных диска (off_release_drivedb_check) со следующей ошибкой: Обнаружена неправильная база данных диска. Обратитесь к поставщику услуг. (off_release_drivedb_check).

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check.

При обнаружении проблемы в PowerStore Manager отображается следующий снимок: image.png

Причина

Эта проблема затрагивает только: 
    • Обновление до версии PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• NVME-накопители SAMSUNG TLA 005648566.

При возникновении этой проблемы может возникнуть состояние недоступности данных, если выполняются все следующие условия:
    а) В устройстве есть затронутые накопители. 
    б) выполнен NDU до 3.6.1.0-2261541.
    c) Шасси расширения NVME или базовое шасси (DPE) с затронутыми накопителями было ранее повторно инициализировано на месте.

Эта проблема возникает в результате удаления файла DriveDB после повторной инициализации полки расширения NVME или процессорной полки с дисками.

Разрешение

Для устранения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell. Сведения об ускоренной обработке см. в этой статье базы знаний.

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000224852
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.