PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) zjistí nesprávný disk Podpis databáze

Сводка: Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při nesprávném ověření databáze disku (off_release_drivedb_check) s následující chybou: Byla zjištěna nesprávná databáze disků. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při nesprávném ověření databáze disků (off_release_drivedb_check) s následující chybou: Byla zjištěna nesprávná databáze disků. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (off_release_drivedb_check).

Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balení kontroly stavu.

Když je zjištěn problém, v nástroji PowerStore Manager se zobrazí následující snímek: image.png

Причина

Tento problém se týká pouze: 
    • Upgrade na verzi systému PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• Disky NVME SAMSUNG TLA 005648566.

Pokud k tomuto problému dojde, může dojít k podmínce nedostupnosti dat, pokud platí všechny následující podmínky:
    a) Zařízení má dotčené disky. 
    b) NDU na 3.6.1.0-2261541.
    c) Rozšiřující skříň NVME nebo základní skříň (DPE) s dotčenými disky byla v terénu znovu inicializována.

Tento problém je způsoben odebráním souboru DriveDB po opětovné inicializaci rozšiřující skříně NVME nebo DPE.

Разрешение

S řešením tohoto problému se obraťte na technickou podporu společnosti Dell. Informace o zrychleném zpracování naleznete v tomto článku znalostní databáze.

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000224852
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.